채팅과 전화 상담 운영 시간 다르게 설정하기

먼저 전화 상담 운영 시간을 별도로 생성해 주세요.

전화 상담 운영 시간을 생성한 후, 팀의 운영 시간을 이에 맞춰 설정해 주세요.

[전화 상담 운영 시간 설정하기] 워크플로우 레시피를 활용하여 전화 상담 운영 시간에 맞춰서 전화 상담이 인입될 수 있도록 설정해 주세요.

◀︎이전 단계: 전화 종료 후 문자 보내기