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휴대전화 인증 및 계좌 인증 오류
통신사에 따라 문자메시지 및 전화 수신에 지연이 있을 수 있습니다.
일정 시간 동안 기다려도 문자메시지가 오지 않는 경우, 스팸 문자함을 확인바랍니다.
일부 통신사에서는 보안 강화를 위해 인증 번호를 통신사별 보안 어플리케이션의 푸시 알림으로 발송하고 있습니다.
스팸 문자함에도 본인인증 문자가 없는 경우, 사용 중인 통신사에 문의바랍니다.
계좌인증은 본인 명의로 개설된 은행의 원화 계좌로만 가능합니다.
입력한 은행 및 계좌의 거래 내역에서 입금자명 (TW 뒤 숫자 3자리)을 확인 후 입력 바랍니다.
아래의 경우 계좌 1원 인증이 실패할 수 있으니 확인 후 ‘계좌 개설 은행 앱’에서 다시 시도 바랍니다.
• 휴대폰 본인인증을 통해 확인한 실명과 계좌주의 이름이 일치하지 않는 경우
• 입력한 은행 및 계좌정보가 정확하지 않은 경우
• 입력한 은행 및 계좌가 거래 정지 상태인 경우
• 입력한 은행 및 계좌가 특정 목적 외 입금할 수 없는 계좌인 경우
• 오픈뱅킹 서비스로 연결된 타 앱에서 확인하는 경우