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자주 묻는 질문
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트래블월렛 카드를 발급 받고 싶어요
트래블월렛 카드 발급 방법트래블월렛 카드와 트래블페이 카드의 차이가 무엇인가요?
트래블월렛 카드와 트래블페이 카드 차이카드를 재발급 했는데, 기존 카드를 사용할 수 있나요?
카드 재발급 시 기존 카드 이용 가능 여부카드를 분실/도난 당했어요!
카드 분실 및 도난 신고와 사후조치해외에서 카드 결제가 안 돼요.
해외에서 카드 거래불가 시 조치충전/환불 실패 오류
충전/환불 시 오류가 발생하셨나요?ATM 출금 실패/오류
해외에서 ATM 출금 실패 및 오류이용내역서 및 매출전표를 발급 받고 싶어요.
이용내역서 및 매출전표 발급 방법핀(PIN) 번호는 뭔가요?
카드 비밀번호(PIN)해외에서 앱 로그인이 되지 않아요.
해외에서 앱 재설치 시 휴대전화 인증 대체해외에서 앱 접속이 되지 않아요.
해외에서 앱 접속 오류 발생 시 대처 방안ATM에서 어떤 비밀번호를 입력해야하나요?
ATM 인출 시 비밀번호