마지막 거래일로부터 14일 후 정산이 완료된 시점에 회원을 탈퇴하실 수 있으며
트래블월렛 앱 혹은 고객센터를 통해 진행 가능합니다.
트래블월렛 앱 → 우측 하단 ‘더보기’ → 내 정보 관리 → 회원탈퇴
공식 1:1 상담 채널 혹은 support@travel-wallet.com 로 아래 내용을 보내주시면 탈퇴가 가능합니다.
고객센터를 통한 탈퇴 시 필요 정보
가입자 명
가입자 생년월일
가입 시 등록한 휴대전화 번호
가입 시 등록한 이메일
이용해 주셔서 감사합니다.
*환전 진행 내역이 있는 경우 해당 거래 내역은 외국환거래법령에 따라 5년간 보관되며, 환전 진행 이력이 없는 경우 모든 정보는 삭제됩니다.
*고객확인 및 의심되는 거래의 보고 등에 관한 기록은 회원 탈퇴 일자로부터 5년간 보관됩니다. (특정금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 및 이하 시행령에 따름)
*회원 탈퇴 시 트래블월렛 제휴사 연동 내역 또한 삭제됩니다. 트래블월렛 재가입 시 모든 제휴 서비스는 신규 발급 및 연동 후 이용 부탁드립니다.