カスタマーサポート

チャージしているのに、ATMで現金を引き出せません。

現金引き出し

日本で提供しているTravel Wallet(Travel Payカード)は、現在、現金の引き出しサービスを提供しておりません。

また、チャージ残高を、登録いただいている直結口座(銀行口座)へお戻し(返金)いただくこともできません。

チャージいただいたお金は、日本国内・海外のVisaカード加盟店や韓国交通機関で、決済(お買い物)いただく際にご利用ください。