カスタマーサポート

「日本円から外貨」や「外貨から日本円」へ両替や直接外貨をチャージ手順は、以下の手順となります。お客様のご希望にあわせて、操作してください。

マイ通貨・保有外貨から両替する手順

  1. ホーム画面の「両替」をタップ

  2. 両替元の通貨と両替先の通貨を選択して、それぞれ両替したい金額を入力

  3. 為替レート適用金額など確認し、「両替」をタップ

直結口座から直接外貨をチャージ(両替)する手順

  1. ホーム画面の「追加」をタップ

  2. チャージしたい外貨を選択

  3. チャージ金額を入力して「次へ」をタップ

  4. 内容を確認して「チャージ」をタップ

※ホーム画面の「保有外貨」右横にある「追加」からでも、同様にチャージいただけます。