カスタマーサポート

実際にチャージする方法が知りたいです。

チャージ方法

Travel Payカード決済で必要な日本円や外貨のチャージは、いくつかの方法がございます。お客様の状況にあわせて、以下の手順でチャージをお願いいたします。

直結口座(銀行口座)からチャージする方法

  1. ホーム画面の「口座管理」をタップ

  2. 直結口座にある「チャージ」をタップ

  3. チャージしたい通貨を選択・チャージ金額を入力して「次へ」をタップ

  4. 画面の内容を確認して「チャージ」をタップ

振込入金専用口座へチャージする方法

  1. ホーム画面右下の「詳細」をタップ

  2. 「限度額管理」を開き、「保有限度額」にあるチャージ可能金額を確認する

  3. ホーム画面に戻り「口座管理」をタップ

  4. 振込入金専用口座の口座情報へお振り込み

マイ通貨の残高からチャージする方法

  1. ホーム画面のマイ通貨右横にある「チャージ」をタップ

  2. チャージ金額を入力して「次へ」をタップ

  3. 画面の内容を確認して「チャージ」をタップ

ご注意事項

  • 振込入金専用口座へ銀行振込でチャージされる場合、チャージ可能な限度額以上のお振り込みはご遠慮ください。万一、お振り込みをされた場合、振込手数料ご負担いただき、銀行振込でのご返金となります。

  • チャージ後のキャンセル・返金はできません。