本人確認（ eKYC ）の撮影がうまくできません。

新規ご加入時や改姓などで必要な本人確認（ eKYC ）ですが、本人確認書類の情報が、はっきりと読み取れるように撮影いただく必要があります。

撮影がうまくエラーになる場合、以下の点にご注意ください。

撮影する際の注意点

• 本人確認書類（マイナンバーカードや運転免許証など）が破損していないか

• 反射や影が入ってしまっていないか

• 撮影するカメラのピントがあっているか

• 本人確認書類全体が、画面の枠内に収まっているか

本人確認（ eKYC ）で本人確認書類がうまく読み取りできません。

本人認証のSMSが届きません。

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