병원과 함께하는 강남언니

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앱결제 사용 고객 정보 확인 및 처리

앱결제 내역을 통해 결제한 고객 정보를 확인하고 처리하는 방법을 확인할 수 있어요.

  • 파트너센터 > 앱결제 관리 > 앱결제 내역을 통해 결제 고객 정보 확인하실 수 있습니다.

  • 앱결제를 통한 결제 시, <상담∙결제 상태> 내 ‘신규상담 / 결제완료’ 로 노출되며 해당 고객의 정보를 확인하실 수 있습니다.

  • 내원 예약의 경우 기존과 동일하게, 병원이 내원 희망일을 확인 후 내원 일정을 잡아 확정된 일정을 입력합니다.

  • 확정된 내원일정을 확인하고, 예정일에 고객이 내원하여 시술을 받은 후 시술 완료 처리합니다.

  • 결제관리 페이지는 시술 결제 고객 대상의 모든 상태에서 결제관리버튼 클릭 시 보여집니다.

  • 결제관리 페이지는 시술 결제 고객 대상의 모든 상태에서 결제관리 버튼 클릭 시 보여집니다.

    • 결제 관리 페이지에는 해당 이벤트의 전체 시술이 생성됩니다.

      • 다회권의 경우 해당 시술 1회가 횟수별로 생성됩니다.

  • 시술이용권의 정산은 시술이용권 중 1건이라도 완료처리되면 해당 결제 건의 모든 금액이 일괄 정산됩니다.

    • 다회권의 경우 해당 시술을 최초로 완료처리한 시점을 기준으로 전체 정산이 이루어집니다.

      • ex) 결제한 시술에 포함된 시술이 ‘겨드랑이제모 5회권’인 경우, 겨드랑이 제모 1회가 완료처리 될 때 5회권에 대한 전체 금액의 정산이 이루어집니다.