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앱예약 가이드
예약을 사용하여 전화/카톡/문자 없이 쉽게 내원일을 잡아보세요.
앱예약이란?
예약 기능 이해하고 고객이 원하는 날짜와 시간을 확인하고 조율할 수 있어요
예약 확정 방식
병원 확인 후 확정, 즉시 확정 2가지 확정 방식을 통해 예약을 접수 받을 수 있어요.
예약 일정 관리 만들기
예약 일정 관리에 연결된 이벤트는 예약 일정 관리에 설정한 값에 따라 예약을 접수 받아요.
예약 일정 관리 수정/복사/삭제하기
예약 일정 관리에 있는 모든 항목을 수정할 수 있어요.
병원 전체 특별 휴진일 설정하기
특별하게 병원을 운영하지 않는 날짜가 있다면 특별 휴진일로 설정할 수 있어요.
새로운 예약 확인하고 확정하기
새로 접수된 예약을 확인해 보세요.
예약 변경 취소하기
예약 변경과 취소를 확인하고 관리해 주세요.
예약 현황 확인하기
예약 일정 관리에서 예약 환황을 확인하고 관리해 주세요
특정 시간대만 예약 받지 않기
특정 시간대의 예약을 중단할 수 있어요
자주 묻는 질문 (FAQ)
앱예약에 대한 궁금한 부분을 모았어요
CRM 연동 가이드
병원에서 사용하는 CRM을 통하여 예약을 관리해 주세요
베가스 CRM FAQ
베가스 CRM에 대해 자세히 살펴보세요.
베가스 CRM - 강남언니 전용 설정
강남언니 전용 설정이 무엇인가요? CRM 연동 예약 일정은 기본적으로 CRM에 설정한 시간·간격·정원 그대로 예약을 받아요. 강남언니 전용 설정을 켜면, 그 예약 일정만 강남언니에서 따로 정한 값으로 예약을 받을 수 있어요. 예를 들면 이럴 때 사용해요. - 강남언니 정원을 CRM과 다르게(더 적게) 두고 싶을 때 - 특정 시간대(슬롯)이나 날짜의 예약을 강남언니에서만 막고 싶을 때 - CRM에서는 예약 받을 시간 간격을 설정할 수 없지만, 강남언니에서 30분 단위로 예약 받고 싶을 때 예약 일정마다 켜고 끌 수 있어요 전용 설정은 예약 일정마다 ON / OFF 설정할 수 있어요. 전용 설정을 켜면 아래 항목을 강남언니 기준으로 정할 수 있어요. 전용 설정은 카테고리와 연결된 예약 항목(이벤트, 의사, 병원)에 적용돼요. 전용 설정 어떻게 동작하나요? OFF CRM에 설정한 시간·간격·정원을 그대로 따라 예약을 받아요 ON 강남언니에서 따로 정한 시간·간격·정원을 적용해요 어디에서