대상: 쇼피파이 허브와 주문 취소 커맨드를 이용하는 채널
안녕하세요, 채널팀입니다.
쇼피파이 허브와 주문 취소 커맨드를 사용 중인 채널에서는 변경 사항을 확인하시어 3월 27일(목)까지 필요한 대응을 완료해 주세요.
변경 일자: 2025년 3월 27일(변경 완료)
변경 내용: 커맨드를 통해 통해 고객이 주문 취소를 실행할 수 있도록 하기 위해서는 쇼피파이 관리자 페이지에서 채널톡 앱의 권한 변경이 필요합니다.
미대응시 영향: 쇼피파이 주문 취소 커맨드를 사용할 수 없습니다.
대응 방법: 아래 절차를 따라 쇼피파이 관리자 페이지에서 추가 권한에 동의해 주세요. (약 30초 소요)
1. [쇼피파이 관리자 페이지] - [Settings] - [Apps and sales channels] - [Channel.io]를 클릭
2. 오른쪽 상단의 [Open app] 클릭
3. Update date access에 Locations가 있는지 확인 후 [Update] 클릭
(아래와 같은 알림이 표시되지 않는 경우 4번으로 넘어가 주세요.)
4. 권한이 View order data이며 권한 내 Locations가 추가되었는지 확인해 주세요.
추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 채널톡으로 문의해 주세요.
감사합니다.