채널톡 업데이트

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공지사항

채널톡의 변경 내용들을 한 번에 확인해보세요.

[공지] 채널톡 채널과 카카오 채널간 1:1 통합 요청

[공지] 종료된 이메일 연동 상담의 메시지 인입 처리 방식 변경 안내

[공지] 망분리 환경에서 엔드포인트 추가 등록 안내

[캠페인] 고객 정보를 안전하게 지키는 채널톡 설정 방법

[공지] 새 상담 열기 관련 수신함 권한 변경 안내

[공지] 채널톡 전화 기능 점검 사전 공지

[공지] 카페24의 채널톡 앱 권한 업데이트 요청

대상: 카페24 빌더사를 이용하는 채널 안녕하세요, 채널팀입니다. 채널톡-카페24 간 수신거부 정보가 양방향 연동되도록 기능이 고도화됩니다.원활한 연동을 위해 카페24 앱 권한 업데이트를 꼭 진행해주세요. - 작업 내용: 채널톡-카페24 수신거부 정보 연동 업데이트 - 일자: 2025년 3월 27(목)까지 업데이트 요청 - 업데이트 내용: 채널톡에서 고객의 수신거부 상태 변경 시,카페24 회원 정보에도 함께 반영되도록 개선 - 권한 업데이트 방법: 카페24 관리자 페이지 → 앱스토어 → ‘채널톡’ 검색 → [관리하기] 클릭 후 권한 업데이트 진행 - 카페24 [앱스토어] > [마이앱] 메뉴에서 채널톡 확인 후 [관리하기]를 클릭합니다. - 관리하기 클릭 시 보여지는 권한 업데이트를 동의해주세요. - 만약 권한 업데이트 화면이 보여지지 않는다면 이미 업데이트 상태이니 진행하지 않으셔도 됩니다. - 주의: 권한 업데이트를 진행하지 않을 경우, 채널톡에서 설정한 수신거부 정보가 카페24에

[공지] 쇼피파이 허브 주문 취소 기능 사용을 위한 권한 업데이트 요청

[공지] 마케팅 문자 이용 채널 대상 080수신거부 설정 요청

지난 공지 사항

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