eSIM 활성화 하기 [로밍망]

해외에서도 원활하게! 로밍망 상품 eSIM 활성화 방법!

eSIM 이름(레이블)은 임의로 설정 가능해요.

'여행용' 외에 다른 이름으로 설치 되었을 수 있어요.

국내에서 사전 설치를 진행 하셨다면 출국 전까지는 아래 이미지와 동일하게 설정해 주세요.

기존 국내 통신사의 데이터 사용이 필요하므로, 국내 전용 설정을 해두셔야 사용 가능해요.

꼭 비행기 모드에서 진행해 주세요.

국내 설정으로 진행하셨을 경우 로밍 비용이 발생 될 수 있어요.

여행지 도착 후 새로 설치한 eSIM의 데이터가 사용될 수 있도록 설정을 변경해야 해요.

상품별로 설정 방법이 다르기 때문에 내가 구매한 어떤 상품인지 확인이 필요해요.

아래 설정을 모두 마치셨다면, 비행기 모드를 꺼주시면 돼요.

eSIM 활성화 완료!

eSIM 이름은 설치 후 언제든 변경 가능해요.

eSIM 이름(레이블) 변경 완료!

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자주 묻는 질문

사전 설치 불가 상품을 미리 설치했어요. 어떻게 해야하나요?

우선 상담원에게 상품이 시작되었는지 확인해 주세요.

만약, 상품이 활성화 되었다면 모자른 일 수 만큼 새 상품을 구매해 주셔야 해요.

해외 여행 중 eSIM 사용에 문제가 발생했을 때 어떻게 해결할 수 있나요?

해외에서 eSIM 사용에 문제가 발생한 경우, 먼저 비행기 모드를 켰다가 끄는 등의 네트워크 설정을 초기화해 보세요. 문제가 지속될 경우, 현지 통신사 선택을 수동으로 설정하거나, 고객 지원 팀에 문의하여 추가 지원을 받을 수 있습니다.

eSIM을 삭제하고 다시 등록해야 할 때 어떤 절차를 따라야 하나요?

eSIM을 삭제하려면 설정 메뉴로 이동하여 eSIM 관리 옵션을 선택하고, 삭제하고자 하는 eSIM을 선택한 후 삭제 절차를 진행하시면 됩니다. 삭제 후에는 필요에 따라 새로운 eSIM을 등록할 수 있습니다.

해외에서 eSIM을 사용할 때 데이터 로밍을 켜야 하나요?

네, 해외에서 eSIM을 사용하시려면 데이터 로밍을 켜야 합니다. 이를 통해 현지 네트워크에 연결하여 데이터 서비스를 이용할 수 있습니다.