유심사(웹/앱)에서 구매한 회원만 이용이 가능해요!
※ 추후에는 유심사 외 다른 채널에서 구매한 상품에도 사용할 수 있도록 업데이트될 예정이에요.
앱 내에서 제공되는 인터넷 전화 서비스(VoIP)로, 제공되는 해외 번호로 발신이 가능한 기능이에요.
유심사 웹/앱에서 eSIM/USIM을 구매하신 여행자님께만 제공되는 특별한 서비스예요.
사용 전 꼭 본인 인증이 필요해요.
한국 또는 현지에서 모두 발신이 가능해요.
수신자에게 국제 전화로 연결되며, 수신자가 국내에 있다면 로밍 비용이 발생되지 않으며, 해외에 있는 수신자는 로밍 요금이 부과될 수 있어요.
하단에 있는 ‘통화 가능 국가 리스트’에 포함된 국가로만 발신 가능해요.
전화 수신/문자 서비스는 제공되지 않아요.
다만, 유심사 앱이 아닌 휴대폰의 기본 전화 및 문자 기능을 통해 국내 번호로 수·발신은 가능하고, 이 경우 로밍 요금이 발생해요.
긴급전화(예: 112, 119, 911)는 발신이 불가해요. 휴대폰 기본 통화 앱으로 시도해 주세요.
중국 유/무선 통화는 불가해요.
통신 상태가 불안정한 지역에서는 음질이 저하될 수 있어요.
수신자가 국제전화 수신 차단 서비스에 가입되어 있거나, 설정되어 있다면 전화 연결이 어려울 수 있어요.
유심사에서 제공한 발신 번호로 통화가 진행돼요.
해외 번호로 발신되니 개인 전화번호 노출은 걱정하지 않으셔도 돼요.
지인에게 연락할 경우 해외 번호로 표시되기 때문에 전화를 받지 않을 수 있어요. 사전에 알려주시는 걸 추천드려요.
상대방이 대만 현지에서 전화를 받을 경우, “해외에서 온 전화니 사기 조심하세요.”라는 음성 안내가 나올 수 있어요. 해당 음성 안내는 통신사에서 기본 설정되어 있기 때문에, 걱정하지 않으셔도 돼요. 유심사가 제공하는 번호는 국제 글로벌 망 공식 번호만 차용하기 때문에 안전해요!
전화 이용 시에는 반드시 국가번호를 입력해주세요!
한국이라면, +82-10-1234-5678 과 같이 전화를 걸어주셔야 해요.
예: +82 10-1234-5678
크레딧은 상품을 구매 또는 이벤트를 통해 적립되며, 유효기간 내 언제든 사용할 수 있어요.
상품 구매 시 5,000 크레딧 제공(~25년 12월 31일까지)
*지급 기준은 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.
크레딧이 업데이트되지 않았을 경우 크레딧 페이지 내에서 갱신해 보세요.
크레딧 페이지에서 화면을 아래로 당기면 새로고침 돼요!
전화 사용 시 국가마다 차감되는 크레딧이 다르니, 사전에 확인해 주세요.
국가별 요금은 실시간으로 앱 내에서 확인 가능해요.
경로: 앱 > 전화 > 키패드 > 요금 버튼
크레딧이 부족하면 발신이 불가해요. 현재는 추가적으로 충전이 불가능하며, 차후 서비스를 오픈할 예정이에요!
크레딧이 있더라도 리스트에 없는 국가는 통화가 어려울 수 있어요. 앞으로 전화 가능 지역을 지속적으로 확대해 나갈 예정이에요. 조금만 기다려주세요.
중국은 국가 정책상 VoIP(인터넷 전화) 서비스 이용이 제한되어 있어, 전화 서비스가 불가해요.
전화 사용 가능한 국가는 아래 리스트를 확인해 주세요.
대한민국
일본
대만
태국
베트남
필리핀
싱가포르
인도네시아
말레이시아
호주
미국
캐나다_아래 번호를 가진 일부 지역
1800, 1833, 1844, 1855, 1866, 1877, 1888
알래스카 : 1907
하와이 : 1808
Q. 전화 서비스는 유심 없이도 사용할 수 있나요?
A. 네! 유심사 앱만 있으면 Wi-Fi 및 데이터 환경에서도 사용 가능해요.
Q. 문자 수신/발신도 가능한가요?, 한국 번호로 인증 문자 받을 수 있나요?
A. 해당 서비스는 문자 수신을 지원하지 않기 때문에 인증 문자 수신은 불가해요.
문자 수신이 필요하신 경우 유심사 앱 내 전화 기능이 아닌, 휴대폰 메시지 기능을 통해 국내 번호로 이용해 주세요.
Q. 국가별 크레딧 요금은 어떻게 확인하나요?
A. 유심사 앱 → 전화 → 키 패드에서 국가별 통화요금을 확인할 수 있어요.
Q. 수신자에게 요금이 부과되나요?
A. 수신자에게는 국제 전화로 연결되며, 이용 중인 요금제에 따라 통화 요금이 부과될 수 있어요.
Q. 통화 연결이 안 되는 국가도 있나요?
A. 현재는 일부 국가로만 발신이 가능하며, 중국 등 일부 국가는 발신이 불가해요.
Q. “태국 및 라오스 로컬망” 상품과 같은 전화 서비스가 제공되는 걸까요?
A. 태국, 라오스 eSIM 구매 시 제공되는 전화 기능과는 다른 서비스예요.
특정 상품 구매 시 제공되는 전화 서비스 : 현지 번호가 부여되며, 핸드폰 내 설정이 필요해요. 핸드폰 내 기본 전화 앱으로 수/발신이 가능해요. (상품마다 제공 스펙 상이)
유심사 전화 서비스 :
유심사 앱에서만 발신 가능한 유심사 자체 서비스예요. (수신 불가)
상품 환불 시, 지급된 크레딧은 적립된 크레딧만큼 소멸돼요.
상품 구매 시 지급된 크레딧을 사용하신 경우, 상품을 이용하지 않으셨어도 환불은 불가해요.
전화 서비스는 유심사 정책이나 이벤트에 따라 제공되는 서비스로, 데이터 사용 문제가 아닌 전화 기능 사용 문제로 인한 환불은 불가해요.