스탬프에 관하여
버클 디지털 스탬프의 자세한 내용을 설명드릴게요!
카페24와 스마트스토어 주문 연동을 해두면,
고객이 온라인으로 구매를 할 때마다 자동으로 스탬프가 적립되고,
카카오 알림톡으로 고객에게 안내가 나가요.
고객에게 스탬프가 적립된 내역은
[스탬프 - 스탬프 적립내역] 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
스탬프 적립 현황은 3가지로 구분됩니다.
적립완료- 스탬프 적립 완료 상태적립취소- 주문이 취소되어 스탬프 적립이 취소된 상태고객에게 적립된 스탬프를 직접 취소할 수 있는 기능은 추후에 고도화될 예정입니다.
적립대기- 스탬프 적립이 보류 중인 상태버클 구독이 종료/중단된 상태에서 신규 주문건이 생겼을 경우에만 발생합니다.
고객에게 보여지는 스탬프 이미지를 업로드해주세요!
고객의 수집욕구를 자극할만한 브랜드 정체성이 가득 담긴 이미지를 업로드해주시면 좋아요!
정사각형 비율의 이미지를 권장합니다.
결제금액이 얼마 이상일 때 스탬프가 적립되게 할지 설정해주세요!
누적 결제금액이 아닌 주문 1건당 결제금액을 기준으로 스탬프를 적립합니다.
고객이 부분환불하여 기준 금액보다 적어질 경우 자동으로 스탬프를 회수합니다.
고객이 스탬프를 [몇개를 모았을 때] [어떤 혜택을 줄지] 설정할 수 있습니다.
현재 혜택 제공 방식은 버튼 링크 형태입니다.
쿠폰 다운로드 링크, 전용 쇼핑몰 링크 등을 입력해주세요.
혜택 추가를 클릭하면, 혜택을 더 추가할 수 있어요.
혜택을 받을 수 있는 개수에 해당되는 위치에 [선물 아이콘]이 표시됩니다.
설정한 개수만큼 스탬프를 모으면,
스탬프 혜택보기버튼이스탬프 혜택받기버튼으로 노출됩니다.또한, [혜택 링크]로 연결되는
받기버튼이 활성화됩니다.
고객이 보증서 / 멤버십 / 스탬프 알림톡을 통해
브랜드 라운지에 [최초 회원가입]하는 것을 [연동]이라고 칭합니다.
연동이 되면, 해당 고객에 대한 더 많은 정보가 수집됩니다.
연동을 하는 고객이 많아질수록, 그만큼 마케팅 성과가 높아집니다.
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