보증서

보증서 알림톡의 내용을 수정하고 싶으시다면,

[보증서 설정] - [알림 설정]에서 템플릿을 선택해주세요.

제공되는 템플릿 이외의 내용으로는 따로 수정이 불가능합니다.

고객에게 A/S 기능을 제공하고 싶지 않으시다면, 버클 팀에게 문의 주세요!

현재 버클에서는 A/S 결제 기능을 제공하고 있지 않습니다.

A/S 비용 결제는 브랜드의 고객이 직접 브랜드 계좌로 송금해야합니다.

현재 A/S 센터 주소는 1개만 설정 가능합니다.

발급된 보증서는 계속 유효하지만, 고객이 브랜드 라운지에 접속하는건 불가능합니다.

유효하며, A/S 또한 접수가 가능합니다.

더이상 보증을 원치 않으시면, 해당 고객에게 발급된 보증서를 발급취소 처리 해주세요.

[보증서 설정] 페이지와 [상품 목록] - [상품 수정하기]에서 정보를 수정할 수 있어요.

고객이 보증서를 양도하면, 고객목록에는 양도 받은 고객의 정보가 보여집니다.

현재 버클에서는 직접 고객이름을 수정할 수 없습니다.

고객의 오기입으로 고객명이 잘못 입력된 상태라면, 버클 팀에게 문의 주세요!

현재는 보증서를 여러 템플릿으로 설정하는 것이 불가능하며,

해당 기능은 추후 업데이트될 예정입니다.