A/S 메모, 견적서 UI 개선
2024.12.06
안녕하세요, 버클입니다.
이번 업데이트에서는 관리자와 고객을 위해 A/S 사용성이 개선되었어요!
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2024년 12월 6일 (금)
하나의 메모를 수정해서 같이 쓰는 것이 아니라 메모를 남기면 쌓이는 구조로 변경되었어요.
이제 히스토리부터 누가 메모를 작성했는지, 언제 작성했는지 확인할 수 있어요.
메모 작성자는 로그인한 계정 이메일의 @ 앞부분으로 표기됩니다.
(예시) test@vircle.co.kr → test로 표기
*현재 메모 작성자는 계정 단위로 상위 계정, 하위 계정, 수선사 계정을 구분할 수 있습니다.
담당자명으로 구분하고 싶으시다면 메모 내용에 포함해서 작성해주세요.
나중에 접수 내역을 확인할 때 고객, 접수 정보를 빠르게 찾을 수 있도록
1차, 최종 견적서 정보를 접고 필 수 있게 수정되었어요.
1차, 최종 견적서 정보 우측에 견적서를 보낸 날짜가 보여지고,
A/S를 시작한 날짜는 접수일 우측에서 확인할 수 있어요.
견적서 정보를 제외하고 고객정보가 가장 위쪽에 있도록 수정되었어요.
견적서를 작성할 때 상세 내역 우측에 견적서가 고정되는 게 아니라,
견적서 작성 버튼을 눌렀을 때 오른쪽에 견적서 작성 창이 겹쳐지도록 수정되었어요.
이제, 접수 내용을 확인하며 견적서를 작성할 수 있고 입력할 내용이 길 경우,
입력창을 드래그해서 입력창의 높이를 늘릴 수 있어요.
*견적서 작성 창은 하단의 [견적서 작성] 버튼을 눌렀을 때 보여져요.
보증서 카드에서 A/S 정보 탭의 이름을 A/S로 변경해서
A/S 접수 경로를 찾기 쉽도록 수정했어요.
A/S 내역에 들어왔을 때 받는 주소가 스크롤 없이 보이도록 순서를 변경했어요.
그리고 접수완료 상태일 때는 안내 메시지가 떠서 주소를 수정하기 편하도록 개선했어요.
1차 견적 상태로 방치되는 일이 적도록 1차 견적서 하단에 접수 취소 버튼이
고정되도록 수정했어요.
A/S 접수, 구매인증 과정에서 고객님이 첨부한 사진을 확인하기 편하도록 개선되었어요.
사진 다운로드, 확대/축소 기능부터 사진이 여러장일 경우 좌우로 넘겨볼 수 있어요!
견적서 메모 → 견적서 내용
결제 정보 → 입금 계좌
신청취소 → 접수취소
버클은 브랜드 성장을 위한 기술을 지원하기 위해 지속적으로 기능 업데이트를 진행하고 있어요.
궁금한 내용은 화면 하단 고객센터 버튼을 클릭하고 문의해 주세요.
감사합니다.