이중결제·중복결제됐어요 (두 번 냈거나 잘못 결제)

송금 전이면 앱에서 직접 바로잡으실 수 있어요. 송금이 완료된 후에는 취소가 불가해요.

카드결제를 취소해 주세요. 서비스이용료까지 전액 환불돼요.

자리톡 앱 → [월세 카드결제] → [결제내역] → 해당 결제 → [점 세 개 ︙] → [결제 취소]

임대인 계좌로 들어간 돈이라 자리톡에서 돌려받을 수 없어요.

임대인에게 "다음 달분을 미리 냈다"고 알리고, 다음 달 월세로 처리해 달라고 요청하시는 방법이 있어요.


결제 목적은 바꾸실 수 있어요.

자리톡 앱 → [월세 카드결제] → [결제내역] → 해당 결제 → [점 세 개 ︙] → [결제 목적 변경]

목적을 바꾸면 그 목적에 맞는 증빙 서류를 다시 등록해 주세요.


금액은 결제 후 바꿀 수 없어요. 송금 전에 취소하고 다시 결제해 주세요.

받는 분 계좌는 송금 전까지 바꾸실 수 있어요. [송금(입금) 할 계좌 변경이 필요해요]를 확인해 주세요.


송금일 당일 12시부터 일괄 송금이 시작돼요. 취소나 변경은 그 전에 해 주세요.

같은 달 월세를 두 번 결제하신 경우도 방법은 같아요. 송금 전이라면 한 건을 취소해 주세요.