ZEP 공식 가이드

실시간 알림 받기 기능

다양한 알림을 편리하게 받아보세요.

새 알림이 오면 ZEP 우측 화면 미리보기나 브라우저 알림으로 바로 알려주는 기능입니다.

다음 가이드에 따라 알림을 설정하면 접속한 스페이스의 공지사항, 메시지(DM), 선물하기, 찌르기 알림을 편리하게 받아볼 수 있습니다.

세 단계 모두 허용해야 알림이 정상 작동합니다.

단계

내용

1단계

브라우저에서 ZEP 사이트 알림 허용

2단계

시스템 설정에서 브라우저 앱 알림 허용

3단계

ZEP 설정에서 실시간 알림 받기 허용

*원활한 사용 환경을 위해 크롬(Chrome) 브라우저 사용을 권장합니다.

  • ZEP에 처음 접속하면 브라우저 상단에 알림 권한 요청 팝업이 표시됩니다.

  • '허용'을 클릭하세요. '차단'을 클릭하면 이후 직접 브라우저 설정에서 '허용'으로 변경해야 합니다.

  1. ZEP 스페이스에 접속하여 주소창 왼쪽 아이콘 클릭

  2. 알림 허용 및 스페이스 새로고침

Chrome 설정 메뉴에서 직접 변경하는 방법

주소창에 chrome://settings/content/notifications 입력 → "허용" 섹션에서 추가 버튼 클릭 → zep.us 입력 후 추가

이전에 '차단'한 경우 다시 허용하기

한 번 차단하면 알림 요청 팝업이 다시 뜨지 않습니다. 아래 방법으로 직접 변경하세요.

  1. 주소창에 chrome://settings/content/notifications 입력

  2. "차단" 목록에서 ZEP 주소 찾기

  3. 오른쪽 점 3개(⋮) → 허용으로 변경

  4. ZEP 탭 새로고침 (F5 / Cmd + R)

⚠️ 브라우저에서 허용했더라도 시스템 설정이 꺼져 있으면 알림이 오지 않습니다.

  1. 시스템 설정 > 알림 > 브라우저 (Chrome) 선택

  2. 알림 허용알림 센터 알림 허용

집중 모드(방해금지) 확인

macOS의 집중 모드가 켜져 있으면 모든 알림이 차단됩니다. 우측 상단 제어센터에서 집중 모드를 해제하거나, 시스템 설정 → 집중 모드에서 예외 앱에 브라우저를 추가하세요.

  1. 설정(Win + I 또는 시작 → 설정) > 시스템 > 알림

  2. '앱 및 기타 보낸 사람의 알림' 에서 사용 중인 브라우저 찾기

  3. 브라우저 알림 활성화

유의사항

  • 크롬 자체 알림과 DM 알림의 소리가 겹쳐서 발생할 수 있습니다.

방해 금지 확인

Windows 11의 경우 방해 금지가 켜져 있으면 모든 알림이 차단됩니다. 설정 → 시스템 → 알림 → 방해 금지를 꺼주세요.

  • 실시간 알림 받기 및 소리 활성화 : 브라우저 권한이 허용된 상태에서 활성화 가능합니다.

  • 공지사항, 다이렉트 메시지, 선물하기, 찌르기 알림을 각각 활성화/비활성화할 수 있습니다.

  • 로그인 하지 않은 사용자는 공지사항 알림만 받을 수 있습니다.

  • ZEP 알림 설정은 PC에서만 가능합니다.

토글이 회색으로 되어 있다면 알림이 비활성화된 상태입니다. 위 가이드에 따라 허용해 주세요.

  1. 알림을 활성화 했는데 알림이 안와요.

    브라우저와 시스템, ZEP의 알림 설정이 모두 켜져 있어야 합니다.

    • Mac: 시스템 설정 → 알림 → 브라우저 앱 → 알림 허용 토글 확인

    • Windows: 설정 → 시스템 → 알림 → 브라우저 토글 확인

  2. 알림 토글이 회색으로 비활성화되어 있어요

    • 브라우저에서 ZEP 사이트 알림을 차단한 상태입니다.

    • 주소창 아이콘 또는 chrome://settings/content/notifications에서 ZEP을 허용으로 변경 후 탭을 새로고침해 주세요.

  3. 소리 토글이 눌리지 않아요

    • 브라우저 알림 토글을 먼저 켜야 소리 설정이 활성화됩니다.

    • 브라우저 알림 토글 ON → 소리 토글 ON 순서로 설정해 주세요.

  4. 처음엔 됐는데 갑자기 안 와요

    • 방해 금지 모드가 켜졌는지 확인해 주세요.

      • Mac: 메뉴 막대 우측 제어 센터(◎) → 집중 모드 해제

      • Windows: 알림 센터 → 방해 금지 끄기

  5. 다른 사이트는 알림이 오는데 ZEP만 안 와요

    • ZEP 사이트만 개별적으로 차단되어 있을 수 있습니다.

    • 주소창 아이콘 클릭 → 알림이 '허용' 으로 되어 있는지 확인해 주세요.

  6. 알림 배너는 뜨는데 소리가 안 나요

    • ZEP 앱 내 소리 토글이 켜져 있는지, 컴퓨터 자체 볼륨이 음소거 상태인지 확인해 주세요.

  7. 설정을 바꿨는데 반영이 안 돼요

    • 브라우저 알림 설정 변경 후 ZEP 탭을 반드시 새로고침해야 적용됩니다.

  8. 회사 컴퓨터라 알림 설정을 아예 변경할 수가 없어요

    • IT 보안 정책 또는 그룹 정책(Group Policy)으로 제어되는 환경일 수 있습니다.

    • IT 관리자에게 브라우저 알림 허용 요청을 문의해 주세요.