ZEP 공식 가이드

  • 화면 녹화 기능은 Enterprise 플랜 전용 기능입니다. 기능 사용을 원하시는 경우 이 링크에서 문의해 주세요.

  • 화면 녹화 기능은 스페이스에서 진행되는 화면 공유나 비디오 화면을 녹화하고, 녹화 종료 후 녹화를 시작한 사용자가 이메일로 다운로드 링크를 받아볼 수 있는 기능입니다.

  • 녹화는 사용자의 PC가 아닌 서버에서 진행되므로, 녹화를 시작한 사용자가 새로고침하거나 잠시 자리를 비워도 녹화가 끊기지 않습니다.

  • 한 번에 최대 1시간 20분까지 영상을 녹화할 수 있습니다.

  1. 스페이스의 소유자나 관리자만 녹화를 시작할 수 있습니다.

    1. 일반 참여자나 게스트는 녹화 버튼을 볼 수 없고, 녹화를 시작할 수 없습니다.

    2. 녹화 대상자는 권한과 관계없이 스포트라이트로 지정된 사용자입니다. 따라서 게스트나 일반 참여자도 스포트라이트로 지정되어 있다면 녹화 대상이 될 수 있습니다. (프로필을 통해 스포트라이트로 지정하거나 타일 효과를 이용해 스포트라이트로 지정해 주세요.)

    3. 여러 사용자가 동시에 녹화를 시작하려고 하는 경우, 가장 먼저 녹화 시작을 완료한 한 명이 녹화를 시작한 사용자로 지정됩니다.

  2. 스포트라이트된 사용자만 녹화할 수 있습니다.

    • 스페이스에 스포트라이트된 사용자가 없다면 화면 녹화를 시작할 수 없습니다.

    • 한 번의 녹화에서는 한 명의 사용자만 녹화할 수 있습니다. 녹화 중 다른 사용자에게 스포트라이트를 변경하더라도, 해당 사용자는 녹화에 포함되지 않습니다.

  1. 녹화 대상의 스포트라이트를 활성화합니다.

  2. 관리자는 화면 하단의 PlayDock에서 녹화 버튼을 클릭합니다.

    1. 스페이스당 화면 녹화는 동시에 한 개만 진행할 수 있으며, 다른 관리자가 이미 화면 녹화를 진행 중인 경우에는 추가로 시작할 수 없습니다.

  3. 녹화를 시작하려면 스포트라이트된 사용자가 한 명 이상 있어야 합니다.

    1. 스포트라이트가 한 명인 경우, 녹화 설정 화면에서 제목을 입력한 뒤 바로 녹화를 시작합니다.

    2. 스포트라이트가 두 명 이상인 경우, 녹화 대상을 선택한 뒤 파일 제목을 입력하고 녹화를 시작합니다.

  4. 녹화가 시작되면 대상 화면에 REC 표시와 빨간색 테두리가 표시됩니다.

  5. 녹화가 끝나면, 녹화를 시작한 사용자가 녹화를 종료합니다.

  6. 녹화가 종료되면 녹화를 시작한 사용자에게 이메일로 다운로드 링크가 발송됩니다.

    1. 다운로드 링크는 발송일 기준 3일간 유효하며, 최대 3회 다운로드할 수 있습니다.

  • 녹화가 진행 중일 때는 REC 뱃지, 화면 공유 테두리 강조, 비디오 박스 강조가 표시됩니다. 이 표시는 모든 참여자에게 동일하게 보이는 것이 아니라, 역할에 따라 보이는 범위가 다릅니다.

    • 스페이스 소유자 관리자 및 녹화를 시작한 사용자 : 관리자, 소유자: 녹화 대상 사용자의 비디오와 화면 공유 영역에서 녹화 표시를 볼 수 있습니다.

    • 녹화 대상 사용자: 자신의 비디오 또는 본인이 공유 중인 화면에서만 녹화 표시를 볼 수 있습니다.

    • 그 외 일반 참여자 또는 게스트: 녹화 표시가 보이지 않습니다.

  • 녹화가 완료된 파일은 설정 > 화면 녹화 탭에서 확인할 수 있습니다.

  • 화면 녹화 탭에서는 본인이 시작한 녹화 목록을 확인할 수 있으며, 각 항목에서 이메일을 다시 발송할 수 있습니다.

  • 단, 녹화 종료와 이메일 재전송은 녹화를 시작한 사용자만 실행할 수 있습니다. 다른 관리자나 소유자는 녹화 상태를 확인할 수 있지만, 화면 녹화 시작자가 아닌 경우 종료나 재전송은 제한됩니다.

  • 녹화 화면은 녹화 대상 사용자의 상태에 따라 자동으로 구성됩니다.

    • 화면공유 on, 카메라 on: 화면공유 화면 + 녹화 대상 사용자의 비디오 박스

    • 화면공유 on, 카메라 off: 화면공유 화면 + 비어있는 비디오박스 표시

    • 화면공유 off, 카메라 on: 녹화 대상 사용자의 비디오 박스

    • 화면공유 off, 카메라 off: 비어있는 비디오박스 표시