ZEP 공식 가이드

ZEP 서비스 특성상 많은 오브젝트 및 이용자들간의 상호작용이 일어나기 때문에

가급적 다른 브라우저 탭이나 응용 프로그램을 종료하신 후 사용하시기를 권장합니다.

이용자 수와 맵의 크기에 따라 기준이 달라질 수 있습니다.

권장 사양이 모두 충족되어야 원활한 사용이 가능하며, 권장사양 미만에서 서비스 이용은 가능할 수 있지만 품질을 보장하지 않습니다.

Chrome 브라우저 기반으로 개발되어 있어, Chrome 브라우저 사용을 권장합니다.

권장사양

최소사양

운영체제

Windows11, Mac 12

Windows 8, Macos 10.15

메모리(RAM)

8GB 이상

6GB 이상

하드디스크

10GB 여유공간 확보

5GB 여유공간 확보

CPU

Intel Core i5 3세대 이상

Intel Dual Core 2.5 GHz 이상

권장사양

최소사양

iOS

iOS 15.0 버전 이상

RAM 6GB 이상

아이폰 12 프로 이상

iOS 14.3 버전 이상

RAM 3GB 이상

아이폰 X 이상

android

RAM 6GB 이상

  • Android 12.0 이상

RAM 4GB 이상

  • Android 8.0 이상

  • fast.com 에 접속 후 네트워크 속도 확인

  • 권장 네트워크 속도는 80Mbps 이상

  • 인터넷 속도가 높더라도 안정성이 낮다면 끊김 및 새로고침이 발생할 수 있습니다.

  • 대다수가 접속하는 환경에서는 멀티 태스킹을 지양해주세요 (브라우저 다중 탭 종료 및 타 어플리케이션 종료 권장)

  • (중요) 모바일 참가자가 많을 경우 원활한 사용을 위해 공식 APP 이용을 권장합니다. 사파리, 카카오톡 등 기타 브라우저 사용의 경우 일부 기능에 제한이 있을 수 있습니다.

  • 스페이스 이용에 이상 현상이 확인되는 참여자가 있을 경우

    • 새로고침 안내

    • 네트워크 환경 체크 안내

    • 일시적인 현상이 아닌, 지속적인 문제 발생 시 우측 하단의 문의하기 안내

  • 스페이스 이용에 이상 현상이 확인되는 참여자가 있을 경우

    • 새로고침 안내

    • 네트워크 환경 체크 안내

    • 일시적인 현상이 아닌, 지속적인 문제 발생 시 우측 하단의 문의하기 안내