ZEP 공식 가이드

두 단계 모두 허용해야 알림이 정상 작동합니다.

단계

내용

1단계

브라우저에서 ZEP 사이트 알림 허용

2단계

시스템 설정에서 브라우저 앱 알림 허용

  1. ZEP 사이트 접속

  2. 주소창 왼쪽 아이콘 클릭

  3. 사이트 설정 (Chrome)

  4. 알림 → 허용 선택

  5. ZEP 탭 새로고침

Chrome 설정 메뉴에서 직접 변경하는 방법

주소창에 chrome://settings/content/notifications 입력 → "허용" 섹션에서 추가 버튼 클릭 → zep.us 입력 후 추가

이전에 '차단'한 경우 다시 허용하기

한 번 차단하면 알림 요청 팝업이 다시 뜨지 않습니다. 아래 방법으로 직접 변경하세요.

  1. 주소창에 chrome://settings/content/notifications 입력

  2. "차단" 목록에서 ZEP 주소 찾기

  3. 오른쪽 점 3개(⋮) → 허용으로 변경

  4. ZEP 탭 새로고침 (F5 / Cmd + R)

크롬 기준

브라우저에서 허용했더라도 Mac 시스템 설정이 꺼져 있으면 알림이 오지 않습니다.

항목

위치

권장 설정

브라우저 - ZEP 사이트 알림

주소창 아이콘 → 알림

허용

macOS - 브라우저 앱 알림

시스템 설정 → 알림 → 브라우저

허용

알림 스타일

시스템 설정 → 알림 → 브라우저

배너 또는 알림

집중 모드(방해금지)

제어 센터 /시스템 설정 → 집중 모드

끄기

  1. 시스템 설정 열기 (좌측 상단 Apple 로고 → 시스템 설정)

  2. 알림 클릭

  3. 사용 중인 브라우저 (Chrome, Safari, Arc 등) 선택

  4. 알림 허용 토글 켜기

  5. 알림 스타일 → ’알림’ 선택 (없음 또는 배너 선택하면 안 보입니다)

집중 모드(방해금지) 확인

macOS의 집중 모드가 켜져 있으면 모든 알림이 억제됩니다.

우측 상단 제어센터에서 집중 모드를 해제하거나, 시스템 설정 → 집중 모드에서 예외 앱에 브라우저를 추가하세요.

항목

위치

권장 설정

브라우저 - ZEP 사이트 알림

주소창 아이콘 → 알림

허용

Windows - 브라우저 앱 알림

설정(Win + I 또는 시작 → 설정) → 시스템 → 알림 → 브라우저

켜기

방해 금지

설정 → 시스템 → 방해 금지

끄기

브라우저 실행 중 여부

작업 표시줄 트레이 확인

실행 중

  1. Windows 설정 열기 (Win + I 또는 시작 → 설정)

  2. 시스템 → 알림 으로 이동

  3. "앱 및 기타 보낸 사람의 알림" 에서 사용 중인 브라우저 찾기

  4. 브라우저 알림 토글 켜기(파란색) 로 설정

유의사항

  • 알림 배너가 뜨지 않을 경우에는 알림 센터를 확인해 주세요.

  • 크롬 자체 알림과 DM 알림의 소리가 겹쳐서 발생할 수 있습니다.

방해 금지 확인

Windows 11의 경우 방해 금지가 켜져 있으면 모든 알림이 억제됩니다.

설정 → 시스템 → 알림 → 방해 금지를 꺼주세요.

ZEP에 처음 접속하면 브라우저 상단에 알림 권한 요청 팝업이 표시됩니다.

  • "허용" 버튼을 클릭하세요.

  • "차단"을 클릭하면 이후 팝업이 뜨지 않아 브라우저 설정에서 수동으로 변경해야 합니다.

브라우저 알림: 브라우저 권한이 허용된 상태에서 on/off 전환 가능

  • 소리: 브라우저 알림이 on이어야 활성화됨

토글이 비활성화(회색)되어 있다면 브라우저 알림이 차단된 상태입니다. 위의 브라우저별 가이드를 따라 허용해 주세요.

  1. 알림 켰는데 안 와요

    브라우저와 OS 시스템, 두 곳의 알림 설정이 모두 켜져 있어야 합니다. 한 쪽만 켜져도 안 옵니다.

    • Mac: 시스템 설정 → 알림 → 브라우저 앱 → 알림 허용 토글 확인

    • Windows: 설정 → 시스템 → 알림 → 브라우저 토글 확인

  2. 알림 토글이 회색으로 비활성화되어 있어요

    • 브라우저에서 ZEP 사이트 알림을 차단한 상태입니다.

    • 주소창 아이콘 또는 chrome://settings/content/notifications에서 ZEP을 허용으로 변경 후 탭을 새로고침해 주세요.

  3. 소리 토글이 눌리지 않아요

    • 브라우저 알림 토글을 먼저 켜야 소리 설정이 활성화됩니다.

    • 브라우저 알림 토글 ON → 소리 토글 ON 순서로 설정해 주세요.

  4. 처음엔 됐는데 갑자기 안 와요

    • 방해 금지 모드가 켜졌는지 확인해 주세요.

      • Mac: 메뉴 막대 우측 제어 센터(◎) → 집중 모드 해제

      • Windows: 알림 센터 → 방해 금지 끄기

  5. 다른 사이트는 알림이 오는데 ZEP만 안 와요

    • ZEP 사이트만 개별적으로 차단되어 있을 수 있습니다.

    • 주소창 아이콘 클릭 → 알림이 '허용' 으로 되어 있는지 확인해 주세요.

  6. 알림 배너는 뜨는데 소리가 안 나요

    • ZEP 앱 내 소리 토글이 켜져 있는지, 컴퓨터 자체 볼륨이 음소거 상태인지 확인해 주세요.

  7. 설정을 바꿨는데 반영이 안 돼요

    • 브라우저 알림 설정 변경 후 ZEP 탭을 반드시 새로고침해야 적용됩니다.

  8. 회사 컴퓨터라 알림 설정을 아예 변경할 수가 없어요

    • IT 보안 정책 또는 그룹 정책(Group Policy)으로 제어되는 환경일 수 있습니다.

    • IT 관리자에게 브라우저 알림 허용 요청을 문의해 주세요.