ZEP 기능
기본 조작, 비디오/오디오/화면 공유
플랜에 따라 동시 접속 수를 다르게 지원하고 있으며, 생성된 스페이스에 동시 접속 가능한 인원은 최대 15만 명입니다.
단, 500명이상이 접속할 경우 500명 단위로 스페이스에 채널이 나누어지게 됩니다. 채널이 나뉘는 기준은 스페이스 전체 인원 기준이며, 맵 기준으로 채널링되지 않는다는 점을 주의해주시기 바랍니다.
같은 맵(공간)에 있는 참여자라도 채널이 분리되어 화면에서 보이지 않을 수 있습니다.
ZEP 서비스에서 제공하는 메타버스 공간의 최소 단위는 맵이며 각각 다른 URL을 갖고 있습니다.
한 스페이스를 다양한 맵을 추가하여 구성할 수 있고 ‘맵 에디터’ 포털 기능을 사용하여 맵끼리 연결할 수 있습니다.
자사의 공개된 API는 없으며, zep script나 에디터 오브젝트를 통해 타사의 공개된 API를 사용할 수는 있습니다.
에셋 스토어에 제작한 맵을 업로드하면, ‘구매한 맵’ 탭에서 템플릿으로 사용이 가능합니다.
다만, 에셋 스토어에 업로드되는 에셋은 모두가 사용할 수 있는 퍼블릭한 공간으로 특정 단체의 특정성이나 광고 등의 맵은 심사 거절 될 수 있습니다.
네, 미디어 추가 기능을 통해 여러 개 임베드 하실 수 있습니다.
내 아바타를 기준으로 활성 거리내에 있는 모든 사용자들의 비디오 박스를 볼 수 있습니다. ※ 안정성을 고려하여 추후 제한이 생길 수 있습니다.
[활성 거리란?] * 1칸은 1개의 타일을 의미합니다.
활성 거리 기본값
비디오 활성 거리 최대 6칸
비디오 비활성 거리 11칸
활성 거리 단계 조정 (3단계) - 내 아바타 위치 기준
(1) 6칸이내로 떨어진 이용자 - 활성 (불투명)
(2) 7칸 이상, 10칸 이내에 있는 이용자 - 활성 (반투명)
(3) 11칸 이상 떨어진 이용자 - 비활성화 (노출되지 않음)
하단 바에 화면 공유 기능을 이용하여 나의 기기의 화면을 공유할 수 있습니다.
화면 공유 기능은 PC에서만 지원됩니다.
그 외 유튜브 임베드 기능을 활용해 원하는 유튜브 영상을 송출할 수 있습니다.
[2가지 지원]
- 화면 공유 하기 (화면만 공유하기)
- 화면/오디오 공유하기 (화면과 시스템 오디오를 함께 공유하기)
호스트 권한 (스태프 이상) 이 있는 이용자에게 스포트라이트를 적용하면, 해당 호스트의 아바타, 화면 공유, 오디오(마이크), 비디오(카메라)는 맵에 위치한 모든 사람에게 송출됩니다.
단, 너무 많은 사용자에게 해당 기능을 사용하면 해당 스페이스에 지체 현상(렉)이 발생할 수 있습니다.
요약 : 호스트 권한 (스태프 이상) 부여, 스포트라이트 기능 적용
스포트라이트 기능은 가급적 30명 이하로 설정해 주세요.
마이크 기기 고장이 원인이 아닌지 확인해 보시길 바랍니다.
추가로 동시에 여러 개의 스페이스 창을 켜놓았을 때 문제가 발생할 수 있으니, 다른 탭들을 종료한 후 새로고침을 시도해주세요.
이후에도 여전히 문제가 지속될 경우 우측 하단의 채팅상담을 통해 문의를 접수해 주시기 바랍니다.
개인 사용자 설정에서 배경 흐리게 기능을 활용해주세요.
브라우저 권한 체크
브라우저 상단에 자물쇠 버튼을 클릭하여 zep.us에 대한 비디오/오디오 권한이 허용되어있는지 체크해 주시기 바랍니다.
사이드바 설정 체크
현상이 여전히 발생한다면 좌측 사이드바 설정 버튼 > 비디오/오디오 설정에서 카메라와 마이크가 정상적으로 연결되어있는지 체크해주세요.
타 플랫폼 실행 체크
타 플랫폼 비디오 실행 시 ZEP의 비디오가 활성화 안될 수 있습니다. 타 플랫폼에서 정상적으로 작동 안할 경우 운영 체제에 따라 시스템 설정이 필요합니다.
크롬 확장 프로그램과 충돌 가능성이 있으니, 번거로우시겠지만 아래의 페이지의 확장 프로그램을 모두 종료 후 PC 재부팅 하신 뒤 다시 확인해주세요.
chrome://extensions/
[안드로이드 Android]
크롬 (Chrome) : 설정 > 사이트 설정
삼성 인터넷 : 애플리케이션 > 삼성 인터넷 > 마이크/카메라 권한 허용
공식 앱 (APP) : 애플리케이션 > ZEP 설정 > 마이크/카메라 허용
[애플 ios]
크롬 (Chrome) : 설정 > Chrome > 마이크/카메라 허용
사파리 (Safari) : 설정 > 브라우저 환경 설정 화면 > 마이크/카메라 허용
공식 앱 (APP) : 설정 > ZEP 설정 > 마이크/카메라 허용
모바일 환경에서는 화면 공유 기능을 사용할 수 없습니다. PC 를 이용해 주시기 바랍니다.