7일 이내 무상 교환 / 반품 가능
왕복 택배비 8,000원 부가
배송비 본사 부담
제품 하자 AS 교환/반품 정책
7일 이내 무상 교환 / 반품 가능
왕복 택배비 8,000원 부가
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제품 하자 AS 교환/반품 정책
예외 사항
기본적으로 비닐과 Tag 등 받으셨을 때와 동일한 구성품일 경우 교환/반품 가능
택 제거, 비닐, 포장 박스의 분실의 경우 교환/환불 불가
부적합 세탁으로 인한 제품 훼손의 경우
착용 테스트 외 실제 밖에서 활동한 흔적 (오염, 훼손)이 있는 경우 적용 불가
유상 수선만 가능
제품의 사용이 불가능한 중대한 사유
폴의 파손 등으로 인한 자립 불가
스킨/메쉬망 등의 큰 손상(20cm 이상)으로 인한 사용 불가
기타 텐트 설치가 불가능할 정도의 제품의 중대한 하자
제품 회수 후 확인 결과 정상적인 설치가 가능한 제품에 대해서는 교환/환불이 불가합니다.
내부 검토 후 제조에 중대한 불량으로 판단되는 경우
구성품 부속의 단순 누락
작은 이염 / 구멍
스트링 등 부속의 단순 이탈
기타 수선으로 조치할 수 있는 경미한 하자
제조자 과실로 발생된 경우 제조 회사로 보상 (무료 수선, 교환, 환불)을 청구할 수 있는 기간을 의미합니다.
보상은 구입 가격을 기준으로 하여, 보상 순서는 정상 회복이 가능한 경우에는 무료 수선해드리며, 정상 회복이 불가능할 경우에는 동일 제품 또는 동종 제품으로 교환해 드립니다.