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공지사항
🚛 어반사이드 주 7일 배송 업무 시행 안내
안녕하세요 어반사이드입니다. 더 빠르고 편리한 배송 서비스를 위해 주말 배송 업무를 진행하게 되었습니다. 아래 내용을 확인하시어 어반사이드의 주 7일 배송 서비스를 이용해보세요.😊 🚚 주말 배송 안내 --- - 어반사이드는 주 7일 배송업무를 진행하며, 배송은 CJ대한통운 택배사를 통해 이루어집니다. - 이는 주말 내 도착 보장 서비스가 아니며, 제품 수령은 발송일로부터 1~3일 소요될 수 있습니다. 📅 출고 정책 --- - 평일 : 13시 이전 결제 완료 건 → 당일 출고 - 주말 : 12시 이전 결제 완료 건 → 당일 출고 - 금요일 13시 이후 ~ 일요일 12시 결제 건은 주말 출고로 진행되며, 배송 일정은 임의로 지정할 수 없습니다. - 사전 예약 구매 제품은 당일배송 기준에서 제외됩니다. - 도서산간 지역은 주말 배송이 제한될 수 있습니다. ⚠️ 유의사항 --- 1. 배송 일정 지정 불가 - 주문 시 배송일 지정이 불가하며, 택배사 일정에 따라 도착 시간이 달라질 수 있습니다
2025 추석 연휴 배송·A/S·고객센터 운영 안내
안녕하세요, 어반사이드입니다. 항상 저희 제품을 이용해 주시는 고객님들께 감사드립니다. 연휴 기간 동안 택배 발송·A/S 접수·고객센터 운영이 평소보다 늦어질 수 있습니다.주문하신 상품의 출고 및 배송은 순차 진행되며, A/S 처리와 상담도 연휴 이후 차례대로 이어집니다.최대한 빠르게 처리하겠으니 여유 있게 이용 부탁드립니다. 보다 원활한 서비스 제공을 위해 최대한 신속히 처리하겠으며, 고객님의 넓은 이해와 협조 부탁드립니다. 📌 온라인 당일 배송 마감 --- - 택배 접수 마감 - 제주/도서 지역 : 2025년 9월 29일 (월) 13:00 결제 건까지 당일 배송 - 일반 지역 : 2025년 10월 2일 (목) 13:00 결제 건까지 당일 배송 - 정상 출고 재개 : 2025년 10월 8일 (수) 이후 순차 발송 10월 8일 - 9일 당일 발송은 오전 11시 이전 주문 건에 한해 진행됩니다. 📌 A/S 방문 회수 중단 일정 우체국 택배 화제로 인하여 부득이하게 제한 기간인 변경된