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공지사항
어반사이드 주 7일 배송
🚚 주말 배송 안내 어반사이드는 주 7일 배송 업무를 진행하며, 배송은 CJ대한통운 택배사를 통해 이루어집니다.주말에도 제품을 발송하지만, 도착 보장 서비스는 아니며, 수령까지 발송일로부터 1~3일이 소요될 수 있습니다.지역별 택배기사 및 영업소 일정에 따라 주말 배송이 제한되거나 지연될 수 있습니다. 📅 출고 정책 - 평일 : 오후 1시 이전 결제 완료 → 당일 출고 - 주말 : 오후 12시 이전 결제 완료 → 당일 출고 - 금요일 오후 1시 이후 ~ 일요일 12시 결제 건 : 주말 출고 진행 배송 일정은 지정 불가합니다. - 도서산간 지역 : 주말 배송 제한 될 수 있음 ⚠️ 유의사항 1. 주말 취소 처리 불가 - 금요일 오후 1시 이후 주문 건은 출고 후 단순 변심 반품으로만 처리됩니다. - 배송일 지정 불가 - 출고된 제품은 배송일을 지정할 수 없습니다. - 공휴일 배송 여부 - 공휴일은 출고 및 배송 업무 중단 가능성이 있습니다. 📌 안내 요약 - 주말 12시 이전 결제 건까
2026년 설 연휴 A/S 방문 택배 접수 및 고객센터 운영 안내
안녕하세요, 어반사이드입니다. 항상 저희 제품을 이용해 주시는 고객님들께 감사드립니다. 다가오는 설 연휴로 인해 방문 택배 접수 및 고객센터 운영이 일시적으로 제한됩니다. 아래 내용을 참고하시어 A/S 접수 및 문의를 계획해 주시기 바랍니다. 🚚 설 연휴 배송 안내 - 제주 및 도서산간 마감 : 2월 13일(금) 마감 (이후 주문건은 2월 19일부터 순차 배송) - 일반 지역 마감 : 2월 14일(토) 12:00 주문 건까지 당일 출고 - 배송 중단 기간 : 2월 15일(일) ~ 2월 17일(화) - 배송 재개 : 2월 18일(수)부터 순차적 출고 ※ 주의사항 : 연휴 전 물량 폭주로 인해 토요일(14일) 출고 건의 90% 이상은 연휴 전 수령 가능하나, 택배사 사정에 따라 연휴 이후 수령하실 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 📌 A/S 방문 택배 중단 기간 --- - 2025년 2월 10일(화) ~ 2025년 2월 24일(화) - 설 연휴로 인해 방문 택배 서비스가 제한되어 해당 기
[공지사항] 어반사이드 멤버십 제도 개편 및 약관 변경 사전 안내
공지 작성일자 : 26.4.212026년 5월~6월 연휴 기간 배송 및 고객센터 운영 안내
안녕하세요, 어반사이드입니다. 항상 어반사이드를 이용해 주시는 고객 여러분께 감사드립니다. 다가오는 5~6월 공휴일 기간 동안의 물류센터 운영 및 고객센터 휴무 일정을 아래와 같이 안내드립니다. 제품 구매 및 상담 문의 시 참고 부탁드립니다. 📌 배송 서비스 운영 안내 (물류센터) 물류센터는 공휴일에도 오전 주문 건에 한해 당일 출고를 진행하여 배송 지연을 최소화할 예정입니다. - 5월 1일(금) 근로자의 날 : 오전 11시 결제 완료 건까지 당일 출고 - 5월 5일(화) 어린이날 : 오전 11시 결제 완료 건까지 당일 출고 - 5월 25일(월) 부처님 오신 날(대체공휴일) : 오전 11시 결제 완료 건까지 당일 출고 - 6월 3일(수) 지방선거 : 오전 11시 결제 완료 건까지 당일 출고 - 주말(토/일) : 기존과 동일하게 출고 운용 ※ 참고사항 - 사전 예약 제품은 상세 페이지 내 고지된 일정에 따라 별도 발송됩니다. - 공휴일 물류센터 단축 운영으로 인해, 오전 11시 이후