音が出ない場合、多くは設定や通信環境、視聴方法による一時的な問題です。以下の手順を上から順にご確認ください。
視聴画面下の 音量調整ボタン がミュートになっていないか確認
PC本体や接続スピーカーの音量設定も確認してください
一度、画面をタップすると音が出る仕様になっています
出ない場合はページのリロード(再読み込み)をお試しください
通信速度が遅いと、映像や音声が正常に再生されないことがあります
下記リンクから通信速度を測定し、40Mbps以上であることを確認( スピードテストはこちら)
Wi-Fiの再接続やルーターの再起動
壁・家具などの遮蔽物を避ける
地下・車内・コンクリート建物内などは極力避ける
※BreakingDown LIVEは40Mbps以上の通信速度を推奨しています。
端末の音量設定・消音モードをご確認ください
Bluetoothイヤホン・外部スピーカーの接続状態を見直してください