카페24 PRO 서비스 운영 정보는 '작업현황'메뉴를 통해 확인하실 있수습니다.
- 메뉴 : 카페24 관리자어드민 > 카페24PRO > 작업현황
운영범위 내 원하지 않는 항목이 있으시면 언제든지 OFF 처리 가능합니다.
자동 실행된 내역 중 원치 않는 항목은 채널톡으로 [상담사연결]을 통해 요청주시면 즉시 반영해 드립니다.
카페24 PRO의 디자인 서비스는 4가지 핵심 서비스를 통해 쇼핑몰 완성도를 높여 드려요!
서비스 | 한줄 설명 | 제공 방식 |
쇼핑몰 진단 | 심미성 진단 + 주요 페이지 검수 | 자동 진행 |
몰 리뉴얼 | 5종 반응형 스킨 제안 및 적용 | 진단 후 자동 제안 / 구글폼 접수 |
메인 페이지 개선 | 대배너 제작(월 1회) + 썸네일 정방형 적용 | 자동 진행 + 수정 요청 |
상품 상세 페이지 개선 | 상세 페이지 템플릿 제작 + 브랜드/고객센터 배너 | 업무 요청 |
각 서비스의 상세 내용은 아래에서 확인하세요.
서비스 요청 전 아래 범위를 먼저 확인해 주세요. 범위 밖 요청은 처리가 어렵습니다.
구분 | 지원 가능 | 지원 불가 (커스터마이징 영역) |
진단 | 심미성 진단, 주요 페이지(메인/상품상세/목록/장바구니/로그인) 검수 | 코드 품질 진단 |
리뉴얼 | 5종 반응형 템플릿 제안/적용, 다시 제안받기(무제한) | 기존 커스텀 디자인 유지한 채 부분 리뉴얼 |
배너·이미지 | 대배너 제작(월 1회), 이미지 교체, 링크 변경, 띠배너 문구 변경 | GIF 애니메이션 배너 별도 제작, PC/모바일 별도 디자인 |
로고 | 로고 이미지 교체, 크기 변경 | 로고 신규 디자인 제작 |
텍스트 | 문구 수정, 버튼 텍스트 변경, 외부 링크 연결 | 폰트 종류/크기/색상 개별 변경 |
레이아웃 | 카테고리 메뉴 추가 | 레이아웃 구조 변경, 신규 섹션 추가 |
상세 페이지 | 표준 템플릿 기반 상세페이지 제작, 브랜드/고객센터 배너 제작 | 동영상 삽입 대행, 맞춤형 레이아웃 상세페이지 |
기타 | 썸네일 정방형 적용, 서비스 OFF 처리 | 소스코드 직접 수정 후 발생한 오류 복구, 외부 에이전시 작업 영역 수정 |
커스터마이징이 필요한 경우: 카페24 디자인센터 > 유지보수 섹션의 등록 에이전시를 통해 진행하실 수 있습니다.
심미성 진단
진단 시점: 카페24 PRO 가입 후 자동 진행 (별도 신청 불필요)
진단 기준: 모바일 최적화 여부 / 오래된 스킨 사용 여부 / 소스 코드 손상 여부 / 과도한 커스터마이징 여부
진단 결과 안내 :
진단 결과 | 후속 조치 |
"리뉴얼 필요" | 몰리뉴얼 제안
|
"양호" | 별도 리뉴얼 제안 없음
|
주요 페이지 진단 (UI 진단)
점검 대상: 메인, 상품상세, 상품목록, 장바구니, 로그인 (총 5개 페이지)
점검 항목: 디자인 오류, 깨진 이미지, 링크 오류, 오탈자 등
결과 전달: 점검 완료 후 개선 사항을 작업현황에서 안내
카페24 PRO 몰 리뉴얼 서비스를 통해 우리 브랜드에 딱 맞는 쇼핑몰 디자인을 제안 받고, 마음에 드는 스타일을 골라 바로 적용할 수 있습니다.
몰리뉴얼 서비스 이용 전 꼭 확인해 주세요!
상품 등록 필수: 실제 판매 중인 상품이 메인에 최소 1개 이상 진열되어 있어야 몰 리뉴얼·메인 페이지 개선 서비스를 받으실 수 있어요. (샘플 상품만 있는 경우 제공 불가)
단, gif 썸네일 이미지를 사용할 경우, 몰리뉴얼 실행 대상에서 제외될 수 있어요.
카테고리 정리 권장: 상품 분류(카테고리)가 정리되어 있을수록 리뉴얼 결과물의 완성도가 높아져요! 꼭 실제 사용할 분류로 정리해주세요.
반응형 스킨 특성: 몰리뉴얼 스킨은 PC와 모바일이 동일한 이미지를 공유하는 반응형 구조입니다. 화면 비율에 따라 이미지 가장자리가 잘려 보일 수 있으므로, 핵심 요소(로고, 텍스트)는 이미지 중앙에 배치해 주세요.
반응형 이미지 "Safe Zone" 안내
몰리뉴얼 스킨은 하나의 이미지를 PC와 모바일 모두에서 사용합니다.이 때문에 이미지의 좌우 또는 상하 일부가 잘려 보일 수 있습니다.
권장: 이미지 중앙 약 60~70% 영역에 핵심 콘텐츠를 배치하세요.
스킨별 권장 이미지 사이즈: 수정 가이드 > 이미지 사이즈 안내
참고. 주요 스킨별 메인 대배너 사이즈 (요약)
기본형 / 사이드 메뉴형 / 모바일 특화형 / B2B 특화형
PC 사이즈 : 1920 x 650
모바일 사이즈 : 1024 x 1024
브랜드 강조형
PC 사이즈 : 1852 x 1076
모바일 사이즈 : 1024 x 1024
몰리뉴얼 제공 프로세스
1단계. 심미성 진단을 통한 몰 리뉴얼 판단
모든 쇼핑몰에 대해 무조건 몰 리뉴얼이 제공되진 않아요.
심미성 진단을 통해 몰 리뉴얼이 필요하다고 판단된 경우에만 자동으로 진행됩니다.
[판단 기준]
모바일에 최적화되어 있지 않은 경우
오래된 스킨을 사용 중인 경우
코드가 손상되어 수정이 어려운 경우 등
2단계. 리뉴얼 대상에 부합할 경우 디자인 5가지 스타일 자동 생성
기본형 : 깔끔한 상단 메뉴 구성으로 누구에게나 익숙한 스타일
B2B 특화형 : 대량 구매, 기업 고객을 위한 전용 디자인
브랜드 강조형 : 우리 브랜드만의 개성을 화면 가득 보여주는 스타일
사이드 메뉴형 : 왼쪽 메뉴로 카테고리 탐색이 편리한 스타일
모바일 특화형 : 스마트폰 쇼핑에 최적화된 스타일
3단계. 알림톡 제안 및 카페24PRO 작업현황 페이지 배너 안내
카페24 PRO 알림톡을 통해 제안 내용을 확인할 수 있어요.
만약, 알림톡 제안을 받지 못했다면 카페24PRO > 작업현황 페이지 안에서 제안 내용을 확인할 수 있습니다.
몰 리뉴얼 제안 내용은 30일까지만 유효해요.
4단계. 제안 내용 확인
적용 전에 걱정되시나요?
미리보기 기능으로 실제 적용될 모습을 먼저 확인하고, 마음에 드는 디자인을 선택할 수 있습니다.
여러 테마를 비교해 보고, 우리 브랜드에 가장 잘 맞는 스타일을 골라보세요.
마음에 안들면? 다시 제안 받기!
첫 번째 제안이 완벽하지 않아도 괜찮습니다.
다시 제안 받기 기능으로 새로운 디자인을 제안 받을 수 있습니다.
원하는 스타일이 나올 때까지 부담없이 다시 요청해 보세요.
재생성 완료 후 알림톡으로 안내 드립니다.
5단계. 대표디자인 설정
미리보기 화면을 통해 디자인을 확인하고, 마음에 드는 디자인을 대표 디자인으로 적용합니다.
몰 리뉴얼 제안 내용을 거절("괜찮아요"선택)할 경우,
생성된 몰 리뉴얼 스킨 및 제안 내용은 즉시 삭제됩니다.
리뉴얼 적용 후 수정이 필요하다면?
직접 수정: 몰리뉴얼 디자인 수정 가이드 참고 (배너/로고/카테고리/텍스트 수정 방법)
수정 요청: 구글 폼으로 수정 접수
커스터마이징: 카페24 디자인센터 유지보수 에이전시 이용
참고사항
제안 유효기간 30일 (미확인 시 스킨 자동 삭제, 복구 불가)
"괜찮아요"(거절) 클릭 시 즉시 삭제 → 마음에 안 들면 "다시 제안받기" 먼저 사용
리뉴얼 디자인이 생성되면 메인진열이 신규로 자동 생성됩니다.
거절 또는 기간 만료 시 스킨과 함께 신규 메인진열도 삭제됩니다.
몰 리뉴얼만의 장점
브랜드 특성에 맞는 5종의 디자인 테마
단일 디자인이 아닌 5가지 스타일의 디자인 테마를 제공합니다.
대표디자인으로 적용 후에는 자유롭게 html 코드 수정을 통해 쇼핑몰 디자인 수정이 가능합니다.
우리 쇼핑몰 데이터로 찾는 최적의 디자인
카페24 PRO는 단순히 디자인만 바꾸지 않습니다.
쇼핑몰 운영 현황과 고객들의 구매 습관을 분석하여,
우리 쇼핑몰에 가장 잘 맞는 디자인 설정을 자동으로 제안해 드려요.
디자인 + 이미지 + 상품 배치, 한 번에 해결
브랜드에 맞는 이미지 제작부터 상품 배치 최적화까지 한 번에 처리됩니다.
메인 페이지 대표 이미지, 상품 카테고리 구성, 상품 노출 순서까지
카페24PRO가 알아서 세팅해드려요.
카페24 PRO 몰 리뉴얼 FAQ
Q. 제안을 받지 못했어요. 몰 리뉴얼 제안을 따로 받을 수 있나요?
A. 몰 리뉴얼은 카페24PRO 이용 고객이라면 무료로 사용하실 수 있습니다.
몰 리뉴얼 제안을 못받았지만 사용해 보고 싶으시다면, 아래 버튼을 눌러 문의해 주세요.
빠르게 안내해 드릴게요!
Q. 제안받았던 내용이 없어졌어요. 다시 받아볼 수 있을까요?
A. 몰 리뉴얼 제안은 30일동안 확인 가능해요.
유효 기간이 지나 제안 내용이 사라졌다면, 아래 버튼을 눌러 다시 요청해 주세요.
Q. 디자인이 마음에 들지 않아요. 다시 제안해 줄 수 있나요?
A. 카페24PRO > 작업현황 > 몰 리뉴얼 미리보기 화면에서 "다시 제안받기" 버튼을 눌러 새로운 디자인을 받아보세요.
새로운 디자인 생성이 완료되면 알림톡으로 다시 안내드려요.
Q. 대표디자인 반영 전에 수정하고 싶은 부분이 있어요.
A. 카페24PRO 몰 리뉴얼 서비스는 5가지 디자인 테마를 제공해드려요.
대표디자인 반영 후 로고 수정, 배너 교체 요청은 아래 버튼을 통해 접수 가능해요.
단, 수정 범위 외 커스텀 수정은 불가해요.
Q. 수정 요청은 무제한으로 할 수 있나요?
A. 수정 요청 범위는 띠배너 문구 및 링크 변경, 로고 이미지 교체 및 크기 변경, 메인 페이지 배너 교체, 링크 변경이 가능합니다.
수정 범위 내에서 요청 사항을 접수해 주세요.
Q. 이미지가 잘려 보여요. (모바일에서 특히)
A. 몰리뉴얼 스킨은 PC와 모바일이 동일한 이미지를 사용하는 반응형 구조에요.
화면 비율에 따라 가장자리가 잘릴 수 있으므로, 핵심 요소(로고, 텍스트)는 이미지 중앙 60~70%에 배치해 주세요.
스킨별 권장 이미지 사이즈: 수정 가이드 > 이미지 사이즈 안내
Q. PC와 모바일에 각각 다른 디자인을 적용할 수 있나요?
A. 몰리뉴얼 스킨은 반응형 구조로, PC/모바일 별도 디자인 적용은 프로 서비스 범위에 포함되지 않아요.
별도 디자인이 필요하시면 카페24 디자인센터의 유지보수 에이전시를 이용해 주세요.
Q. 소스코드를 직접 수정했는데 화면이 깨졌어요.
A. 소스 코드 직접 수정으로 발생한 오류는 PRO 서비스 범위에 포함되지 않습니다.
수정 시 반드시 지켜야 할 사항: class명/data-key 값 수정 금지, src/href 속성값만 변경
→ 상세 주의사항은 수정 가이드를 참고하세요.
Q. 기존에 에이전시가 커스텀한 디자인인데, 리뉴얼하면 기존 디자인이 사라지나요?
A. 리뉴얼 스킨 적용 시 기존 디자인은 디자인보관함 내 목록에 남아 있어요.
만약, 기존 커스텀 디자인을 유지하면서 부분 수정을 원하시면 카페24 디자인센터 유지보수 에이전시를 이용해 주세요.
주의: 리뉴얼 적용 전에 기존 디자인의 백업을 권장합니다.
Q. 리뉴얼 스킨을 적용하면 메인진열이 새로 생기나요?
A. 네. 리뉴얼 디자인이 생성되면 메인진열이 신규로 자동 생성되어 리뉴얼 스킨에 최적화된 상품 배치가 적용돼요!
제안을 거절하거나 30일 유효기간이 만료되면 스킨과 함께 신규 생성된 메인진열도 삭제됩니다.
기존에 사용하던 메인진열은 별도로 유지됩니다.원하는 메인진열로 변경하는 방법은 수정 가이드를 참고하세요.
대배너 제작/교체 상세
제공 주기: 월 1회 메인 대배너를 제작하여 적용
제공 대상: 스마트디자인Easy 버전의 PRO 디자인을 이용할 경우에 제공
제작 기준: 등록된 상품(베스트셀러/신상품) 기반으로 자동 생성
배너 직접 교체 방법: 카페24 관리자 > 디자인(PC/모바일) > 스마트디자인Easy 편집 > 메인 대배너 영역에서 이미지 교체 가능
배너 이미지 제작 시 참고
반응형 스킨이므로 핵심 콘텐츠는 이미지 중앙 60~70%에 배치
썸네일 사이즈 개선
적용 방식: 썸네일 사이즈가 다른 경우, 상품 썸네일을 정방형(1:1) 사이즈로 변환하여 적용
권장 사이즈: 500px x 500px
상세 페이지 제작
표준 템플릿: 상품등록 요청 시, PRO에서 제공하는 4가지 표준 템플릿 중 선택 가능
이미지 권장 사양:
대표 이미지 : 500px X 500px
상세 이미지 : 1,000px
파일 크기 : 5MB 이하 (총 이미지 50MB 이하)
파일 형식 : GIF, PNG, JPG(JPEG)
카페24PRO 상품등록 요청을 통해 생성된 상품상세 페이지는 직접 수정을 통해 처리 가능합니다.
배너 제작/적용
브랜드 컨셉 배너: 상세페이지 상단에 브랜드 이미지를 전달하는 배너
고객센터 안내 배너: 상세페이지 하단에 고객센터 연락처를 안내하는 배너
수정/삭제: 배너 내용 수정 또는 삭제를 원하시면 업무 요청 또는 채널톡으로 접수
동영상 등록은 상세페이지 제작 범위에 포함되지 않습니다.
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