카드단말기는 패드와 동일한 IP에 연결되어 있어야 해요.
[패드 IP 확인하기]
[장비설정] > [CAT 단말기] > [패드 IP]를 확인해주세요.
[단말기 IP 확인하기]
KIS-1421인 경우
00(부가기능)>1.(TCP/IP확인)에서 IP 주소를 확인해주세요.
T650P(베리폰)인 경우 [캐치테이블 포스] 앱 메인화면에서 IP 주소를 확인해주세요.
🙋🏻♂️ 패드와 카드단말기의 IP가 같아요!
[테스트 인쇄] 버튼을 클릭했을 때, 단말기에서 출력물이 인쇄되지 않는다면, 연결이 끊긴 상태에요.
[지우기] 버튼을 클릭해서 네트워크 프린터를 삭제 후 다시 시도해주세요.
재연결방법은 네트워크 프린터 연결 가이드를 참조해주세요.
🙋🏻♂️ 패드와 카드단말기의 IP가 달라요!
패드와 단말기가 동일한 네트워크 환경이 아닌 상태에요! 번을 확인해주세요.
패드가 혹시 카드단말기가 연결된 공유기의 WiFi가 아닌 다른 WiFi에 연결된 것은 아닌지 확인 후 다시 시도해주세요.
TIP) 패드가 자꾸 다른 WiFi에 연결된다면 패드의 WiFi 설정에서 [이 네트워크 지우기]를 해보세요!
패드와 연결된 WiFi에 문제가 없다면, 번을 확인해주세요.
혹시 카드단말기에 연결되어 있는 LAN 선이 공유기가 아닌 모뎀과 연결되어 있지는 않은가요?
모뎀은 공유기와 비슷하게 생겨서 헷갈릴 수 있어요! 공유기와 유사하게 생긴 모뎀에서 나온 LAN선에 연결된 경우, 연결이 불안정할 수 있기 때문에 패드와 연결된 공유기의 LAN선과 재연결 후 다시 시도해주세요!
카드단말기의 전원을 껐다가 켠 경우, 네트워크 환경이 바뀌어 IP가 변경되어 정상적으로 연결되지 않을 수 있어요.
(해당하는 경우 진행) KIS-1421인 경우, 단말기 홈화면 우측 하단이 ‘수동 IP’로 설정되어 있다면, 자동 IP로 설정을 변경해주세요.
기능>1. 사용자 설정>4. 포트설정>3. 인터넷 설정>0. TCP/IP 설정>0. 자동 IP>0. 예>입력>종료
자동 IP 갱신 후 재 연결을 시도해주세요.
00(부가기능)>0(자동 IP 갱신)으로 IP 갱신을 진행해주세요.
변경된 IP를 확인해주세요.
00. 부가기능>2. TCP/IP 확인> 상단 aaa.bbb.ccc.ddd형태의 IP주소를 메모해주세요.
패드에 변경된 IP로 재연결을 진행해주세요.
잠깐! 이때 단말기는
종료버튼을 눌러 홈화면으로 이동해야 정상적으로 연결을 진행할 수 있어요.
IP가 자꾸 변경되는 경우, 다음 가이드에 따라 고정 IP 설정을 진행해주세요.
단말기 IP가 바뀔 시_내부 IP고정