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お支払いと返金

アプリ内でのお支払い方法や返金手続きなど、決済に関する情報をご案内いたします。

[AOS] 返金手続きおよび方法のご案内

Android（Google Play）購入分に関する返金手続きと方法をご案内します。

[iOS] 返金手続きおよび方法のご案内

iPhone（Apple App Store）購入分に関する返金手続きと方法をご案内します。

重複決済・引き落としがありました

ご購入いただいた内容以外で重複して決済/引き落としが発生した場合は下記をご確認ください。

決済したのに購入内容が反映されません

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[iOS] 購入していないのに決済されました

実際の購入日と決済日は異なる場合があります。App Store の購入履歴から正確な決済日時をご確認ください。

[iOS] 購入金額より多く決済されました

一定期間の購入分がまとめて請求される場合があります。App Storeの購入履歴から正確な決済時点をご確認ください。

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