iOS(iPhone)에서 구매하셨다면 Apple 고객 지원팀으로 연락해 직접 환불을 요청해 주세요. Apple 정책으로 인해 환불을 포함하여 모든 거래는 Apple에서 관리하고 있어요.
AOS(Android)에서 구매하셨다면 'GPA'로 시작하는 영수증(주문번호)을 가지고 직접 Google 고객 지원팀으로 연락해 직접 환불을 요청해 주세요.
중복 결제/출금이 되었어요
구매하신 내역 외 중복으로 결제/출금이 발생되었다면 확인해 보세요.
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