카테고리
매칭 (관심/친구신청/스파크/대화)
매칭과 관련된 기능을 안내드려요.
친구 신청이 무엇인가요?
친구 신청에 대해 안내 드려요.
스파크가 무엇인가요?
스파크에 대해 안내 드려요.
대화방은 어떻게 열 수 있나요?
케밋에서 친구와 대화할 수 있는 방법을 안내 드려요.
높은/낮은 평가(관심), 패스 또는 친구 신청 취소할 수 있나요?
관심/친구신청에 대해 취소 가능 여부를 안내 드려요.
받은/보낸 목록에서 상대방이 사라졌어요
상대방의 프로필이 노출되지 않는 상황에 대해 안내 드려요.
보낸/받은 친구 신청은 어디에서 볼 수 있나요?
보낸/받은 친구신청 목록을 확인할 수 있는 경로에 대해 안내 드려요.
대화방이 모두 사라졌어요
대화방이 사라진 현상과 해결 방법에 대해 안내 드려요.
메세지가 전송되지 않아요
메세지 전송 과정에서 문제가 발생했을 때 해결 방법을 안내 드려요.
더이상 대화하고 싶지 않아요.
대화 종료(연결 해제) 방법과 주의하실 점에 대해 안내 드려요.