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매칭 (관심/친구신청/스파크/대화)
매칭과 관련된 기능을 안내드려요.
친구 신청이 무엇인가요?
친구 신청에 대해 안내 드려요.
스파크가 무엇인가요?
스파크에 대해 안내 드려요.
대화방은 어떻게 열 수 있나요?
케밋에서 친구와 대화할 수 있는 방법을 안내 드려요.
높은/낮은 평가(관심), 패스 또는 친구 신청 취소할 수 있나요?
관심/친구신청에 대해 취소 가능 여부를 안내 드려요.
받은/보낸 목록에서 상대방이 사라졌어요
상대방의 프로필이 노출되지 않는 상황에 대해 안내 드려요.
받은/보낸 친구 신청은 어디에서 볼 수 있나요?
받은/보낸 친구신청 목록을 확인할 수 있는 경로에 대해 안내 드려요.
더이상 대화하고 싶지 않아요.
대화 종료(연결 해제) 방법과 주의하실 점에 대해 안내 드려요.
대화방이 모두 사라졌어요
대화방이 사라진 현상과 해결 방법에 대해 안내 드려요.
메세지가 전송되지 않아요
메세지 전송 과정에서 문제가 발생했을 때 해결 방법을 안내 드려요.