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(4) PG & VAN 계약
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결제 · 정산 · 환불 시스템 안내
VAN / PG 가맹점 필독 교육 자료PG(모바일결제) 전체 프로세스 안내
안녕하세요, 클래스업 운영팀입니다. 클래스업에서 모바일 결제(비대면 결제) 기능을 사용하시려면 KSNET PG사 심사를 통과하셔야 해요. 이 아티클은 PG 심사 신청부터 모바일 결제 활성화까지 전체 흐름을 단계별로 안내드리는 가이드예요. 핵심 목표 "내가 지금 어느 단계에 와 있는지", "다음에 무엇을 해야 하는지", "왜 진행이 멈춰 있는지"를 원장님이 스스로 파악하실 수 있도록 PG 심사의 모든 과정을 한 곳에 정리했어요. 전체 흐름 한눈에 보기 1단계 : 원장님 서류 등록 2단계 : 클래스업 서류 검토 3단계 : KSNET 심사 접수 및 내부 품의 4단계 : 전자계약서 발송 ⚠️ 가장 자주 막히는 구간 5단계 : 원장님 전자계약서 서명 6단계 : 최종 심사 완료 및 구매안전서비스증 발급 7단계 : 통신판매업 신고 및 신고번호 입력 전체 소요 기간은 영업일 기준 VAN 약 3~4일, PG 약 10~14일이에요. 다만 4단계에서 전자계약서 서명이 지연되면 전체 일정이 함께 늦어져요.VAN · PG 결제 정보 변경하기
안녕하세요, 원장님! 😊 정산 계좌나 학원명 변경 등 결제 정보를 수정해야 할 때, 어떻게 진행해야 할지 막막하셨죠? VAN과 PG는 변경 방법이 조금 달라요. 각각의 절차를 차근차근 안내해드릴게요! 1️⃣ VAN 결제 정보 변경하기 (현장 카드 결제) ➡️ 클래스업 고객센터 문의 🎯 대상 : 현장 카드 단말기 관련 정보(정산 계좌, 학원명 등)를 변경하려는 원장님 VAN 결제 정보 변경은 클래스업 고객센터를 통해 서류를 제출하는 방식으로 진행돼요. 변경 절차 1. 클래스업 고객센터로 문의해요. 2. 변경에 필요한 서류를 안내받아요. 3. 서류를 준비해서 제출해요. 4. 카드사 정보 변경 시 대표자님 핸드폰으로 문자 인증이 필요해요. (통화 가능하신 시간을 알려주시면, 시간 맞춰 담당자가 전화드릴게요.) 5. 문자 인증 후 클래스업에서 각 카드사의 정보 변경을 진행합니다. 변경 완료까지 영업일 기준 3~5일이 소요돼요. 2️⃣ PG 결제 정보 변경하기 (모바일 청구서 결제) ➡️ 클래스업 고객