セキュリティ強化のため、チャット内での会員登録の仕様を一部変更しました。今後、購入履歴があるメールアドレスで新規に会員登録を行う場合は、メールでアカウントを有効化してからログインしていただく流れになります。
これまで
購入履歴があるメールアドレスでも、チャット内でそのまま会員登録できました。
変更後
購入履歴があるメールアドレスで会員登録を行う場合は、案内メールからアカウントを有効化したうえで、ログインしていただく流れになります。
ゲスト購入などで、ストアにお客様情報がある(アカウント未有効化の)メールアドレスを使い、チャット内で新規に会員登録を行うお客様
以下のお客様は、これまでと同じ流れでご利用いただけます。
すでにアカウントを有効化しているお客様
購入履歴がないメールアドレスで、初めて会員登録を行うお客様
該当のお客様が、チャット内でメールアドレスとパスワードを入力し、会員登録を進める。
・ご登録のメールアドレス宛てに、アカウント有効化の案内メールが自動で送信される。
・チャット画面には「ご登録のメールアドレスにアカウント有効化のご案内をお送りしました。メール内のリンクから有効化のうえ、ログインしてください。」と表示されます。
お客様が案内メール内のリンクからパスワードを設定すると、アカウントの有効化が完了します。
チャットに戻り、「会員登録したことがある」を選択しログイン後、購入に進むことができます。
※再度、ご利用実績から選択していただく必要があります。