CommChatご利用料はクレジットカードを登録いただくことで自動引き落としされます。
請求について
【締日】
月末
【請求金額】
請求開始月の請求金額:
発生したCV件数×CV単価
請求開始翌月以降の金額:
~25CV:最低利用料金
26CV~:発生したCV件数×CV単価
※詳細はお申込書の契約内容をご確認ください
管理画面への初回ログイン時、またはCommChat管理画面の右上の『請求情報の変更』より登録できます。
クレジットカードの種類は
Visa,MasterCard,JCB,AMERICAN EXPRESS,Dinersがご利用頂けます。カード番号、有効期限、セキュリティコード、請求先企業名を入力ください入力が完了しましたら『変更』で登録完了です。
請求書、領収書の発行について
クレジットカード登録が完了した店舗様は、以後、自動的にクレジットカードによるお支払いに切り替わります。
クレジットカード払いの場合、「請求書発行」は行なっておりません。
代わりに領収書発行をおこなっておりますので、ご希望の場合はお問い合わせください
お問い合わせ方法:
管理画面右下紫アイコンのチャットをクリック>「請求/解約について」>「請求書が発行されません」
内容を変更したい場合は管理画面の右上『請求情報の変更』よりいつでも変更可能です。
一度登録が完了している場合は登録内容がプレースホルダーに入っています。
入力を始めると請求先企業名以外は空欄になり、入力ができるようになります。
入力が完了したら『変更』を押すと、登録内容の変更が完了します。
請求金額については、
(1)月額固定費用
(2)当月に発生したCV数 × CV単価
(1)、(2)のいずれか、金額が大きいものでご請求させていただきます。
CV数の確認は、CommChat管理画面のレポートよりCVの数値と照らし合わせ、ご確認お願いいたします。
※レポートにて集計期間を当該月で検索していただき、表示された購入回数がその月の請求対象CVとなります。
【銀行振込をご希望の場合】
原則として、お支払い方法はクレジットカードのみとなります。
ただし、社内規定や経理上の都合などにより、クレジットカードでのお支払いが難しい場合は、下記メールアドレスまでその旨をご連絡ください。
cs@huckleberry-inc.com CommChatCX担当者宛