CommChat ヘルプページ

Shopify管理画面の「チェックアウト離脱」で複数イベントが作成されるのは仕様ですか?

はい。こちらは仕様です。

システムでチェックアウトAPIを叩くたびに作成されます。

場所:CommChat となっているものが該当します。