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クロスモールの商品をTikTok Shopに連携する

クロスモールからTikTok Shopに連携できる項目は以下です。

(クロスモール側で保持している情報が以下に限られるため)

  • 商品名

  • バリエーション

  • 価格

  • 在庫

  • SKU(商品コード)

商品画像や商品説明などは、TikTok Shop側で設定します。

  1. 下記URLにアクセス

    https://tiktok-shop-app.core-link.jp/products

  1. TikTok Shopに連携させたい商品にチェックを入れる

  • アプリ管理画面上には、クロスモールの「マスタ登録」>「商品情報」に登録されているものが全て表示されます。

  • 在庫が0の商品は同期されません。

  1. チェックを入れた商品は同期が行われ、TikTok Shopに連携されます。

    ※同期は15分間隔で行われます。

  1. TikTok Shopセラーセンター側で、商品画像や商品説明などを設定してください。

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商品の同期ステータスが「不明」となっているのはなぜですか?

TikTok Shopのセラーセンター上で商品が非公開(無効化済み)となっている場合、同期ステータスが「不明」と表示されます。

クロスモールと連携している商品情報を、TikTok Shop側で編集するとどうなりますか?

クロスモールと連携している以下の項目については、商品情報の更新や在庫変動などで同期が走った際に、クロスモール側の内容で上書きされます。

  • 商品名

  • バリエーション

  • 価格

  • 在庫

  • SKU(商品コード)

なお、連携対象外の項目(商品画像・商品説明など)は、TikTok Shop側で編集した内容がそのまま保持されます。

TikTok Shopで手動登録した商品を、クロスモールに連携することはできますか?

現状、TikTok Shopで手動登録した商品を、クロスモールに連携することはできません。

TikTok Shop側で手動登録した商品の注文は、クロスモールに連携されますか?

TikTok Shop側で手動登録した商品の注文は、クロスモールには連携されません。

※クロスモールの仕様上、商品データが連携されていない場合は注文の同期ができないため