商品情報（商品名・説明・価格など）が更新された際に、TikTok Shopに自動で反映させるかどうかを設定できる機能です。
本機能は、現状以下のカートのみ対応しております。
Shopify
クロスモール
makeshop
「商品更新を同期する」のON/OFFを選択し、保存をクリック
商品の同期が実行されると、商品情報がTikTok Shopに自動で反映されます。
TikTok Shop側で商品情報を編集した場合でも、同期時に連携元システム側の内容で上書きされます。
新規に追加された商品はTikTok Shopへ登録されますが、その後に同期が実行されても、商品情報はTikTok Shopに反映されません。
※在庫のみが連携されます。
TikTok Shop側で編集した内容が保持されます。
「商品更新を同期する」をOFFにした状態でSKUの追加・削除を行うと、在庫・注文連携が正しく行われなくなるためご注意ください。
商品の同期は、連携元システム側で「在庫の変動」と「商品情報の更新」があったタイミングで実行されます。
商品同期設定の「商品更新を同期する」がOFFの場合でも、在庫情報や受注データの連携は引き続き行われます。
SKUの追加・削除を行う場合は、必ず以下の手順でご対応ください。
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「商品更新を同期する」をONにする
カート/OMS側でSKUの追加・削除を行う
アプリ画面上の同期ログにて、「成功（または同期済み）」ステータスになっていることを確認する
確認後、「商品更新を同期する」をOFFにする
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■補足
「商品更新を同期する」をONにした場合、カート/OMS側で同期が実行されたタイミングで、TikTok Shop側の情報が上書きされます。
ONの状態で注文が発生すると、在庫が変動した商品についても同期が実行され、意図せず上書きされる可能性がありますのでご注意ください。