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エラー「推薦されたカテゴリの取得に失敗しました」の対応方法を教えてください。

  1. 下記URLにアクセス

    https://tiktok-shop-app.core-link.jp/products

  2. 該当商品の商品名をクリック

  1. 手動でカテゴリを選択し、TikTok Shop に同期 をクリック

  1. 下記URLにアクセス

    https://tiktok-shop-app.core-link.jp/category-settings

  1. 連携するフィールドを選択し、データを取得するをクリック

  1. 取得されたカテゴリごとに紐付ける「TikTok Shopのカテゴリ」を選択し、保存するをクリック

  1. その後、カート/OMS側で商品情報を更新(在庫数を変更するなど)すると、商品が同期されます。