ShopifyからTikTok Shopに連携できる項目は以下です。
商品名
商品画像
商品説明
バリエーション
価格
在庫
SKU
商品連携の制限事項
在庫数
Shopify上で「在庫を追跡しない」設定にされている場合、TikTok Shop側では在庫数が 999,999個 として連携されます。
商品画像
TikTok Shopの仕様により、商品画像には以下の制限があります。
画像アップロード数:最大9枚まで
※登録されている商品画像のうち1〜9枚目までが、TikTok Shopに連携されます。
画像サイズ:300 × 300px以上、20,000×20,000px以内
最大ファイルサイズ:5MB
商品動画
TikTok Shopの仕様により、商品動画には以下の制限があります。
最大ファイルサイズ:10MB
バリエーション連携
連携できるバリエーション数は、1商品あたり最大50件です。
特定のバリエーションのみを連携することはできません。
※商品はバリエーション単位ではなく、商品単位で連携されます。
商品ステータス
商品ステータスが「下書き」または「非公開」の場合は、同期されません。
非対応の商品
Shopifyで以下の設定をしている商品には対応しておりません。
バンドル商品
定期商品
予約販売商品
※定期商品・予約販売商品は、TikTok Shop上では通常商品として連携されます。
Shopifyの商品管理画面より、TikTok Shopに連携させたい商品を選択
商品タグに
TikTokShop接続と入力し、保存をクリック
同期が成功すると、TikTok Shopに連携されます。
実際にTikTok Shopにて販売ができるかどうかは、TikTok側での審査結果次第となります。
審査結果についてのご質問は、TikTokへお問い合わせください。
以下の手順で商品の紐づけを行なってください。
TikTok Shopで手動登録した商品を紐づける機能
TikTok Shop セラーセンター上で手動で登録した商品は、カート側へ自動連携されません。 連携させるためには、下記手順で商品の紐付けを行ってください。
下記ページの案内に従って対応してください。
商品・在庫が連携されません。
該当商品で同期エラーが発生している可能性があります。以下の手順に従ってご対応ください。 1. 下記URLにアクセス https://tiktok-shop-app.core-link.jp/products 2. 該当商品の同期ログをクリック ※Shopifyの場合は「同期失敗」をクリック 3. 記載されているエラー内容に従い、以下の表を参考にご対応ください。 エラー内容 対応方法 ”申請必須のカテゴリ ”″〜〜〜”″ が推薦されました。資格認定センターにアクセスしてカテゴリー承認を追加してください” こちらのページの手順に従い、エラー内容に表示されているカテゴリーの承認申請を行なってください。 ※実際の商品と異なるカテゴリーが推奨されている場合は、こちらの手順にてご対応ください。 推薦されたカテゴリの取得に失敗しました こちらの手順にてご対応ください。 商品説明が空欄です 商品の説明文を入力してください。 商品説明は10000文字を超えることはできません(HTMLタグ含む) HTMLモードで表示した際の <p> タグなどを含めた文字数を10000文字以内に収まるよう調整してください。
Shopify上で「TikTokShop接続」タグを削除してください。
※連携を解除すると、商品の同期が停止されます。
連携を解除しても、商品はTikTok Shop上に残り続けます。
TikTok Shop上で販売を停止・削除したい場合は、TikTok Shopセラーセンターにて該当商品の削除を行ってください。