ShopifyからTikTok Shopに連携できる項目は以下です。
商品名
商品画像
商品説明
バリエーション
価格
在庫
SKU
商品連携の制限事項
在庫数
Shopify上で「在庫を追跡しない」設定にされている場合、TikTok Shop側では在庫数が 999,999個 として連携されます。
商品画像
TikTok Shopの仕様により、商品画像には以下の制限があります。
画像アップロード数:最大9枚まで
※登録されている商品画像のうち1〜9枚目までが、TikTok Shopに連携されます。
画像サイズ:300 × 300px以上、20,000×20,000px以内
最大ファイルサイズ:5MB
商品動画
TikTok Shopの仕様により、商品動画には以下の制限があります。
最大ファイルサイズ:10MB
バリエーション連携
連携できるバリエーション数は、1商品あたり最大50件です。
特定のバリエーションのみを連携することはできません。
※商品はバリエーション単位ではなく、商品単位で連携されます。
商品ステータス
商品ステータスが「下書き」の場合は、同期されません。
非対応の商品
Shopifyで以下の設定をしている商品には対応しておりません。
バンドル商品
定期商品
予約販売商品
※定期商品・予約販売商品は、TikTok Shop上では通常商品として連携されます。
Shopifyの商品管理画面より、TikTok Shopに連携させたい商品を選択
商品タグに
TikTokShop接続と入力し、保存をクリック
同期が成功すると、TikTok Shopに連携されます。
実際にTikTok Shopにて販売ができるかどうかは、TikTok側での審査結果次第となります。
審査結果についてのご質問は、TikTokへお問い合わせください。
下記ページの案内に従って対応してください。
商品・在庫が連携されません。
該当商品で同期エラーが発生している可能性があります。以下の手順に従ってご対応ください。 1. 下記URLにアクセス https://tiktok-shop-app.core-link.jp/products 2. 該当商品の同期ログをクリック ※Shopifyの場合は「同期失敗」をクリック 3. 記載されているエラー内容に従い、以下の表を参考にご対応ください。 エラー内容 対応方法 ”申請必須のカテゴリ ”″〜〜〜”″ が推薦されました。資格認定センターにアクセスしてカテゴリー承認を追加してください” こちらのページの手順に従い、エラー内容に表示されているカテゴリーの承認申請を行なってください。 ※実際の商品と異なるカテゴリーが推奨されている場合は、こちらの手順にてご対応ください。 推薦されたカテゴリの取得に失敗しました こちらの手順にてご対応ください。 商品説明が空欄です 商品の説明文を入力してください。 商品説明は10000文字を超えることはできません(HTMLタグ含む) HTMLモードで表示した際の <p> タグなどを含めた文字数を10000文字以内に収まるよう調整してください。
Shopify上で「TikTokShop接続」タグを削除してください。
※連携を解除すると、商品の同期が停止されます。
連携を解除しても、商品はTikTok Shop上に残り続けます。
TikTok Shop上で販売を停止・削除したい場合は、TikTok Shopセラーセンターにて該当商品の削除を行ってください。