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TEMPOSTARの商品の在庫をTikTok Shopに連携する

  1. TEMPOSTAR管理画面「商品管理」>「商品データ出力」を開き、

    ダウンロードボタンをクリック

  1. 「その他」>「ダウンロード一覧」をクリック

  1. 検索ボタンをクリックし、作成した商品CSVをダウンロードする

在庫を正しく同期するためには、以下のいずれかの条件を満たしている必要があります。

※バリエーション情報に不整合がある場合、在庫情報は同期されません。

  • TEMPOSTARとTikTok Shopの双方で、バリエーション情報が一致している

  • TikTok Shopの商品に設定されているSKU管理番号に、TEMPOSTAR側のSKUコードが登録されている

  1. 下記URLにアクセス

    https://tiktok-shop-app.core-link.jp/products

  1. TEMPOSTAR商品CSVアップロードをクリックし、ダウンロードしたCSVファイルをアップロードする

  1. アプリの商品一覧画面にて、エクスポートボタンをクリック

  1. それぞれのCSVファイルをエクスポートする

    ※完了後、ダウンロード案内メールが送信されますので、CSVファイルをダウンロードしてください。

  1. インポートボタンをクリック

  1. テンプレートをダウンロードをクリックし、ダウンロードしたフォーマットで各IDを紐付けたデータを作成する

  1. 作成したファイルをアップロードし、検証するをクリック

  1. インポート開始をクリック

    ※フォーマットに不備がある場合は、エラーが表示されます。

     → 指摘された内容をもとにCSVファイルを修正し、再アップロードしてください。

  1. 完了後、以下のような通知メールが届きます。

  1. 連携すると、ステータスが「有効」に変わります

  1. 対象商品の連携がすべて完了したら、TEMPOSTAR管理画面「在庫管理」>「一括同期設定」より、在庫を同期したいショップにチェックを入れ、一括同期をクリック

    ※その後の在庫同期は、5分間隔で定期的に実行されます。

本操作は、商品連携を行う都度実施してください。

在庫の一括同期を行わない場合、TEMPOSTAR側で在庫数に変動があるまで、TikTok Shopに在庫情報が連携されませんのでご注意ください。

  1. 有効ボタンをクリック

  1. 更新ボタンをクリック

    ※連携を解除すると、商品の在庫同期が停止されます。

連携を解除しても、商品はTikTok Shop上に残り続けます。

TikTok Shop上で販売を停止・削除したい場合は、TikTok Shopセラーセンターにて該当商品の削除を行ってください。

TEMPOSTAR側で「保留在庫数」を設定している場合、在庫連携はどうなりますか?

TEMPOSTAR側で「保留在庫数」を設定している場合、連携される在庫数は「想定在庫数 - 保留在庫数」となります。

TEMPOSTAR側で商品を削除した場合、TikTok Shop上の商品も自動で削除されますか?

TEMPOSTAR側で商品を削除しても、商品はTikTok Shop上に残り続けます。

TikTok Shop上で販売を停止・削除したい場合は、TikTok Shopセラーセンターにて該当商品の削除を行ってください。

TEMPOSTAR側で新規商品(またはSKU)が追加された場合、どのような対応が必要ですか?

TEMPOSTAR側で新規追加された商品(またはSKU)をTikTok Shopに連携したい場合は、こちらの手順にてご対応ください。

  • TikTok Shop上で商品(SKU)を登録する

  • TEMPOSTAR側で商品CSVファイルをダウンロードする

  • 商品の連携設定を行う

注意事項

TEMPOSTAR側で商品CSVファイルをダウンロードする際は、既存の連携済み商品を含む全ての商品をダウンロードしてください。

新規商品のみのCSVファイルをアップロードした場合、既存の連携済み商品は商品一覧ページに反映されませんのでご注意ください。