thumbnail

TEMPOSTARの商品の在庫をTikTok Shopに連携する

  1. TEMPOSTAR管理画面「商品管理」>「商品データ出力」を開き、

    ダウンロードボタンをクリック

  1. 「その他」>「ダウンロード一覧」をクリック

  1. 検索ボタンをクリックし、作成した商品CSVをダウンロードする

  1. 下記URLにアクセス

    https://tiktok-shop-app.core-link.jp/products

  1. TEMPOSTAR商品CSVアップロードをクリックし、ダウンロードしたCSVファイルをアップロードする

  1. TikTok Shop セラーセンターにて、紐付けたい商品の「商品ID」をコピーする

  1. 連携したい商品の無効ボタンをクリック

  1. コピーした商品IDを貼り付けて、連携ボタンをクリック

  1. 連携すると、ステータスが「有効」に変わります

  1. 対象商品の連携がすべて完了したら、TEMPOSTAR管理画面「在庫管理」>「一括同期設定」より、在庫を同期したいショップにチェックを入れ、一括同期をクリック

    ※その後の在庫同期は、5分間隔で定期的に実行されます。

本操作は、商品連携を行う都度実施してください。

在庫の一括同期を行わない場合、TEMPOSTAR側で在庫数に変動があるまで、TikTok Shopに在庫情報が連携されませんのでご注意ください。

在庫を正しく同期するためには、以下のいずれかの条件を満たしている必要があります。

※バリエーション情報に不整合がある場合、在庫情報は同期されません。

  • TEMPOSTARとTikTok Shopの双方で、バリエーション情報が一致している

  • TikTok Shopの商品に設定されているSKU管理番号に、TEMPOSTAR側のSKUコードが登録されている

  1. 有効ボタンをクリック

  1. 更新ボタンをクリック

    ※連携を解除すると、商品の在庫同期が停止されます。

連携を解除しても、商品はTikTok Shop上に残り続けます。

TikTok Shop上で販売を停止・削除したい場合は、TikTok Shopセラーセンターにて該当商品の削除を行ってください。

TEMPOSTAR側で「保留在庫数」を設定している場合、在庫連携はどうなりますか?

TEMPOSTAR側で「保留在庫数」を設定している場合、連携される在庫数は「想定在庫数 - 保留在庫数」となります。

TEMPOSTAR側で商品を削除した場合、TikTok Shop上の商品も自動で削除されますか?

TEMPOSTAR側で商品を削除しても、商品はTikTok Shop上に残り続けます。

TikTok Shop上で販売を停止・削除したい場合は、TikTok Shopセラーセンターにて該当商品の削除を行ってください。

TEMPOSTAR側で新規商品(またはSKU)が追加された場合、どのような対応が必要ですか?

TEMPOSTAR側で新規追加された商品(またはSKU)をTikTok Shopに連携したい場合は、こちらの手順にてご対応ください。

  • TikTok Shop上で商品(SKU)を登録する

  • TEMPOSTAR側で商品CSVファイルをダウンロードする

  • 商品の連携設定を行う

TEMPOSTARとの商品の連携時に、CSVなどでIDをまとめて指定することはできますか?

TEMPOSTARとの商品の連携時に、CSVなどでIDをまとめて指定することはできません。現状、1商品ずつIDを指定いただく形となります。