クロスモールからTikTok Shopに連携できる項目は以下です。
（クロスモール側で保持している情報が以下に限られるため）
商品名
バリエーション
価格
在庫
SKU（商品コード）
商品画像や商品説明などは、TikTok Shop側で設定します。
TikTok Shopに連携させたい商品にチェックを入れる
アプリ管理画面上には、クロスモールの「マスタ登録」>「商品情報」に登録されているものが全て表示されます。
クロスモール側の設定状況（在庫連携の有無など）に関わらず、チェックを入れた商品はTikTok Shopに連携されます。
在庫が0の商品は同期されません。
クロスモールのセット商品には対応しておりません。
同期が成功するとTikTok Shopに商品が連携されます。
その後、セラーセンター上で商品画像や商品説明などを設定してください。
※同期は
15分間隔で定期的に実行されます。
売上を増やす方法を学ぼう | TikTok Shop Academy | 日本
TikTok Shop Academyへようこそ！これはTikTokの売り手、クリエイター、パートナーが最新のポリシーと機能に関する情報を得るためのワンストップ学習プラットフォームです。
日本
商品が同期されない場合は、該当商品の同期ログをご確認いただき、
記載されているエラー内容に応じて、下記の表を参考にご対応ください。
エラー内容 | 対応方法 |
"申請必須のカテゴリ ""〜〜〜"" が推薦されました。資格認定センターにアクセスしてカテゴリー承認を追加してください" | こちらのページの手順に従い、エラー内容に表示されているカテゴリーの承認申請を行なってください。 ※実際の商品と異なるカテゴリーが推奨されている場合は、こちらの手順にてご対応ください。 |
価格は1円から500,000円の間で設定してください | 商品価格を、1～500,000円の範囲で設定してください。 |
在庫数は0から999999の間で設定してください | 商品の在庫数を0～999,999の範囲で設定してください。 ※TikTok Shopの仕様上、マイナス在庫は登録できません。 |
オプションの値は50文字以下にしてください | バリエーションのオプションの値を、50文字以下に設定してください。 |
商品ステータスが無効です。TikTok Shopのセラーセンターで商品ステータスを有効化してください。 | 削除済みの商品としてTikTok Shopに既に存在している可能性があります。 TikTok Shop セラーセンター「商品の管理」より、 |