クロスモールからTikTok Shopに連携できる項目は以下です。
(クロスモール側で保持している情報が以下に限られるため)
商品名
バリエーション
価格
在庫
SKU(商品コード)
商品画像や商品説明などは、TikTok Shop側で設定します。
在庫が0の商品は同期されません。
クロスモールのセット商品には対応しておりません。
TikTok Shopに連携させたい商品にチェックを入れる
アプリ管理画面上には、クロスモールの「マスタ登録」>「商品情報」に登録されているものが全て表示されます。
クロスモール側の設定状況(在庫連携の有無など)に関わらず、チェックを入れた商品はTikTok Shopに連携されます。
同期が成功するとTikTok Shopに商品が連携されます。
その後、セラーセンター上で商品画像や商品説明などを設定してください。
※同期は
15分間隔で定期的に実行されます。
売上を増やす方法を学ぼう | TikTok Shop Academy | 日本
TikTok Shop Academyへようこそ!これはTikTokの売り手、クリエイター、パートナーが最新のポリシーと機能に関する情報を得るためのワンストップ学習プラットフォームです。
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実際にTikTok Shopにて販売ができるかどうかは、TikTok側での審査結果次第となります。
審査結果についてのご質問は、TikTokへお問い合わせください。
下記ページの案内に従って対応してください。
商品の連携ができない場合の対応方法
1. 下記URLにアクセス https://tiktok-shop-app.core-link.jp 2. 該当商品の同期ログをクリック 3. 記載されているエラー内容に従い、以下の表を参考に対応する エラー内容 対応方法 ”申請必須のカテゴリ ”″〜〜〜”″ が推薦されました。資格認定センターにアクセスしてカテゴリー承認を追加してください” こちらのページの手順に従い、エラー内容に表示されているカテゴリーの承認申請を行なってください。 ※実際の商品と異なるカテゴリーが推奨されている場合は、こちらの手順にてご対応ください。 推薦されたカテゴリの取得に失敗しました アプリ管理画面の商品一覧から、商品名をクリックし、カテゴリを選択してください。 商品説明が空欄です 商品の説明文を入力してください。 商品説明は10000文字を超えることはできません(HTMLタグ含む) HTMLモードで表示した際の <p> タグなどを含めた文字数を10000文字以内に収まるよう調整してください。 ※TikTok Shopの仕様上、「10000文字」の制限は、表示テキストに限らず、HTMLタグなどの装飾も含めた
商品一覧にて、該当商品のチェックを外してください。
※連携を解除すると、商品の同期が停止されます。
連携を解除しても、商品はTikTok Shop上に残り続けます。
TikTok Shop上で販売を停止・削除したい場合は、TikTok Shopセラーセンターにて該当商品の削除を行ってください。