크리에이터/공급업체 헬프센터

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헬프센터로 제 문제가 해결되지 않아요.

#기타

앗, 크리에이터님의 문제가 헬프센터만으로 해결이 잘 안 되시나요?

불편을 드려 다시 한 번 죄송하다는 말씀 드립니다.

아래 신청서를 통해서 어떤 문제가 해결되지 않는지 자세히 전달해주시면 확인 후 이메일로 회신드리겠습니다.

헬프센터로 해결되지 않는 문제가 있으신가요? (클릭)


<자주 찾으시는 질문>

  • 정산 안내는 여기서 한 번 더 확인해 주세요 (클릭)

  • 크리에이터 가입 오류는 여기서 한 번 더 확인해 주세요 (클릭)

  • 크리에이터 센터 접속이 안 돼요 (흰 화면이 떠요, 이용 불가한 국가라고 해요, 홈으로 이동해요...)

    1. 혹시 https://creator.class101.net/center/apply 로 접속하셨나요?

      https://creator.class101.net/center/apply/grant 로 다시 한 번 접속해 주세요!

    2. 클래스101 아이디가 여러 개라면, 로그인 충돌이 발생할 수 있습니다.

      : 사용하시는 웹 브라우저(크롬 권장)의 인터넷 쿠키를 모두 삭제하거나, 시크릿 모드 창(단축키 Ctrl+Shift+N, 크롬: 새 시크릿 창, 엣지: InPrivate 창)을 열어 로그인 희망하는 계정으로 다시 시도해 주세요.

    3. 크리에이터 센터 접근 방법

      : 클래스101 홈페이지 로그인 → https://class101.net/ko/mypage/subscription → 왼쪽 하단에 있는 [크리에이터 센터] 아이콘 클릭

만약 101BOX 입점사이신 경우, 아래 채널을 이용해 주시기 바랍니다