팬 정보 상세 보기
내 팬의 상세 정보를 확인하여, 더욱 세심하게 팬을 관리해 보아요!
팬 정보 상세 보기 페이지에서 나의 창작 활동을 소비한 이력을 확인할 수 있습니다.
※ 이 밖에 팬의 개인 정보나 타 크리에이터를 소비한 이력 등은 확인이 불가합니다.
팬 기본 정보 탭
유저가 나를 팔로우한 날짜, 내게 결제한 총 금액, 활동 횟수 등 내 팬으로서 활동한 내역에 대한 요약을 확인할 수 있습니다.
메모 항목의 우측 편집 버튼을 클릭하면 해당 팬과 관련하여 메모를 남길 수 있습니다.
팬에 대해 기억해야 할 정보 등을 자유롭게 기재하고, 추후 팬 관리에 활용해 보세요!
※ 해당 메모는 크리에이터 본인만 조회할 수 있습니다.
좌측 상단
메시지 보내기버튼 클릭 시, 팬에게 1 대 1 메시지 기능을 보낼 수 있습니다.해당 팬과의 1대 1 메시지 채팅방으로 즉시 이동합니다.
메시지 보내기 버튼 옆 아이콘 클릭 시, 해당 팬을 차단할 수 있습니다.
(차단 사유 선택 후,
차단버튼 클릭차단버튼 클릭 차단 완료)
멤버십 정보 탭
유저가 지금까지 나의 멤버십을 이용한 이력을 모두 조회할 수 있습니다.
회차 우측 아이콘을 클릭하면, 다른 회차의 멤버십 가입 정보를 확인할 수 있습니다.
가입한 멤버십과 해당 멤버십의 가입 기간을 조회할 수 있습니다.
결제 내역 탭
유저가 지금까지 나의 창작 활동에 결제한 이력을 모두 조회할 수 있습니다.
결제 일시와 상품 타입, 상품명, 결제 금액, 결제 상태를 확인할 수 있습니다.
환불 처리된 결제건의 경우 환불 일시와 환불 금액이 함께 표기됩니다.
좌측 하단 아이콘을 클릭하면 한 페이지 당 표시되는 결제 건수를 설정할 수 있습니다.
하단 중앙
<,>아이콘을 클릭하면 페이지를 이동할 수 있습니다.일부 결제 건에 대해 직접 환불 처리할 수 있습니다.
리워드 요청 설문 탭
유저가 멤버십 가입 당시 작성한 리워드 요청 설문 답변을 확인할 수 있습니다.
각 답변 우측 복사 버튼을 클릭하면 해당 답변을 클립보드에 복사할 수 있습니다.
유저가 첨부한 파일은 파란색 글씨로 표기됩니다.
글씨를 클릭하면 해당 파일을 다운로드할 수 있습니다.
팬 정보
가장 상단에 유저의 프로필 사진과 닉네임이 표시됩니다.
유저 프로필 하단 좌측
메시지 보내기버튼을 클릭하면, 해당 유저와의 1대 1 메시지 채팅방으로 즉시 이동합니다.유저 프로필 하단 우측 아이콘을 클릭하면, 해당 유저를 차단할 수 있습니다.
팬 가입일(나를 팔로우하기 시작한 날짜)과 총 결제 금액을 확인할 수 있습니다.
팬 상세 정보
멤버십 가입 내역버튼 클릭 시해당 유저의 내 멤버십 가입 내역 요약을 확인할 수 있습니다.
팬딩 시작일 : 내 멤버십 최초 가입일
총 팬딩 기간 : 내 멤버십 총 가입 기간
가입 중인 멤버십 정보를 확인할 수 있습니다.
결제 내역버튼 클릭 시유저가 지금까지 나의 창작 활동에 결제한 이력을 모두 조회할 수 있습니다.
결제 날짜와 상품 타입, 상품명, 결제 금액, 결제 상태를 확인할 수 있습니다.
환불 처리된 결제건의 경우 환불 일시와 환불 금액이 함께 표기됩니다.
가장 하단까지 스크롤하여 내리면, 아래와 같은 문구가 표시됩니다.
'더 많은 결제 내역을 보시겠습니까?'
해당 문구 클릭 시, 결제 내역 페이지로 이동합니다.
기본 정보버튼 클릭 시유저가 내 크리에이터 페이지에서 활동한 내역에 대한 요약을 확인할 수 있습니다.