프로그램 설치 가이드

기존 핀케치 고객사의 이용자라면, 본 페이지에서 핀케치 OMS 설치 파일을 다운로드부터 관련 모든 사항을 한 번에 확인하실 수 있습니다!

핀케치 고객지원2024-12-10
Fincatch(OMS).exe
7.1MB

  1. 다운로드 페이지에서 설치 파일 다운

* 본 안내창이 확인되는 경우 [무신하고 다운로드] 버튼을 클릭하여 계속 진행해주세요!

  1. 다운로드 된 exe 파일을 실행

* Window의 PC 보호 팝업 창이 확인된면 '추가 정보'를 클릭하여 계속 진행해주세요.

  1. PC 보호 팝업창에서 [실행] 클릭하여 설치 마무리

  • OMS는 LAN선 네트워크 환경에 최적화되어 있으니 가급적 LAN선 연결로 설정/이용해주세요.

    ※ 와이파이 연결 이용하시는 경우, IP 등의 잦은 정보 변경으로 불편하실 수 있습니다!

  • 핀케치는 고객사의 안전 거래를 위해, 사전 등록된 기기/환경에서만 이용하실 수 있습니다. 정상 로그인이 안되신다면 IP, MAC 주소가 변경되었을 수 있으니 관련 사항을 확인해보세요!

  • 프로그램 설치 직후, '관리자에게 연락하세요. 업무 파일이 손상되었습니다' 등의 안내 문구가 확인되며 정상 로그인/실행이 되지 않는다면, 프로그램 삭제/재설치 부탁 드립니다.

    ※ 삭제는 반드시 설치 파일을 재실행하여 진행주세요, 휴지통 이동/딜리트 키 사용(Key-in) 등으로는 완전히 삭제되지 않을 수 있습니다.

    * 삭제하기 : 프로그램 설치 파일 재실행 > '제거' 선택 > 다음(N) 클릭

  • IP/MAC 주소에 변경이 없고 재설치를 하셨는데도 이상 현상이 지속된다면, 핀케치 고객지원으로 연락주세요. 확인 후 도움 드리겠습니다!

핀케치를 좀 더 안정적으로 쓰고 싶어요!

  • 핀케치 제품은 와이파이가 아닌 LAN선 네트워크 환경에 최적화 되었습니다.

    와이파이 환경으로 프로그램을 설치/접속/이용하시는 경우, 프로그램 설치 오류/로그인 불가/접속 불안정, 잦은 IP/MAC 주소 변경 등의 이상 현상을 경험하실 수 있으니 가급적 LAN선 고정 IP 환경으로 이용 부탁 드립니다.

  • 유동 네트워크 환경에서는 IP/MAC 주소 등 기존 등록된 이용자 정보 변경으로, OMS 로그인 불가 및 기타 오류 메시지를 확인하실 수 있습니다. 이럴 때에는 아래의 도움말을 참고하시어 핀케치 고객지원으로 연락주세요!

    * 이용자 정보 변경 방법 ▶ 도움말 바로가기