포유디지탈 고객 지원
아티클 제목, 내용
포유디지탈 고객센터 ☎ 1544-9701
공지사항
서비스 안내
"아이뮤즈" 제품 정보
"루트웨이" 제품 정보
드라이버 및 펌웨어 다운로드
자주 묻는 질문
비즈니스
대전광역시교육청 스마트기기 고객지원센터
Powered by Channel Talk
카테고리
노트북PC 제품 정보
노트북 PC 공통 자주 묻는 질문
Q. 노트북 PC 제품의 비밀 번호를 분실했어요 / 노트북 PC를 초기화하고 싶어요. [전원 및 시스템 초기화] A. 노트북 PC의 방법 안내해 드립니다. (데이터 백업이 불가합니다.) - 윈도우 화면으로 진입이 어려우신 경우 1. 전원을 끈 상태에서 충전기를 연결하고, 전원을 켜자마자 F9 키를 연타합니다. 2. 옵션 선택 화면이 나오면 '시작' → '설정' → '시스템' → '복구' → '지금 다시 시작'과 같이 순서대로 진행해 주세요. 1. 복구 솔루션 화면으로 진입이 가능한 경우 (데이터 백업이 가능합니다.) 1. 데이터 백업할 수 있는 외장 메모리 장착 후 '포유디지탈 복구솔루션' → '파일 관리자' 로 진입하시어 백업하실 데이터 선택 후 외장 메모리에 복사 또는 이동 하시어, 데이터를 백업합니다. 2. 데이터 백업이 완료되었다면, 이전 화면으로 돌아가서 '시스템 복구' → '공장 복구 이미지'를 클릭 후 '복구 시작'을 해주세요. Q. 노트북 PC 제품 전원이 안들어와요.