Goldwin Online Store FAQ

バースデークーポンが消えました

バースデークーポンはマイページ内、会員特典の下に画像が表示されます。

当ストア、店舗のいずれにても利用可能なクーポンの場合、クーポン情報画面下部に店舗スタッフ操作ボタン(「利用する」)が表示されます。

「利用する」を押すとクーポンは「使用済み」となり、当ストア注文手続き画面に表示されません。

・オンラインストアでクーポンを利用する場合は、カート内の「情報入力」画面で対象クーポンを選択してご利用ください。(クーポン画面の「利用する」は押さないでください)

・直営店舗でクーポンを利用する場合は、マイページのクーポン画面をレジで提示してください。クーポン画面の「利用する」ボタンをスタッフが操作して使用します。

※オンラインストアでのご注文であれば、お支払い方法にかかわらず(代金引換を含む)バースデークーポンをご利用いただけます。

ただし、店舗在庫リクエストなど一部の注文方法ではクーポンをご利用いただけません。

※オンラインストア/直営店舗での購入手続きが完了していない場合でも、「利用する」ボタンを押した時点でステータスが「使用済み」となり、一覧から消えます。

お客さまにて誤って「利用する」ボタンを操作された場合、クーポンの再発行はできません。