・会員登録している住所、メールアドレス、パスワードなどを変更できない
・「同意して変更する」を押しても先に進まない
場合は以下のポイントを確認してください。
確認ポイント
・「番地」欄が空欄になっていませんか?
「市区町村」欄に番地を入力すると、内容が正しくてもエラーになる場合があります
・郵便番号登録上の町名は漢数字(例:一条)だが、アラビア数字(例:1、2)で入力していませんか?
・登録に使用されようとしているメールアドレスで既に会員登録していませんか?
・電話番号欄が空欄になっていませんか?
・フリガナ欄が空欄になっていませんか?
・フリガナの前後にスペースが入っていませんか?
システムの仕様上、次の順番で修正を進めてください。
入力内容を修正すると、注文手続きを進められます。
(1)電話番号が空欄の場合は入力→更新
(2)番地欄が空欄の場合は入力→更新
(3)その他の項目を修正
Goldwin Online Storeではセキュリティ上、1つのメールアドレスを使って複数の会員登録をすることは出できません。
ご登録内容の確認・変更は 「マイページトップ > お客さま情報の変更・確認」 よりお手続きいただけます。
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ご住所の入力は項目ごとに分けてください
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「市区町村」東京都港区北青山3-5-6
「番地」
〇
「市区町村」東京都港区北青山
「番地」3-5-6
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