Goldwin Online Store FAQ

再配達を依頼できますか?

Goldwin Online Store2025-09-25

再配達は承っておりません。 受取辞退、長期不在、住所不備等にて当ストアへ返送された場合、ご注文はキャンセルとなります。 製品の再配送や在庫確保は承っておりません。

ご注文時、下記にご注意ください。

・住所入力不備(地名・番地・部屋番号記載漏れ) ・ヤマト運輸センター止め指定での入力不備(受取人情報の記載がない) ・入力文字数オーバー(指定文字以上の入力は発送時の伝票に記載されません)

・上記理由にてキャンセルとなる場合、メールでのご案内はいたしておりません。

 配達状況は『ヤマト運輸送状番号』にて下記より検索ください。 『配送荷物のお問い合わせURL』  ヤマト運輸クロネコヤマト宅急便 荷物お問い合わせシステム

・Goldwin Online Store会員のお客さまはマイページのご注文履歴にてご確認ください。