Goldwin Online Store FAQ

店舗受け取り注文製品がいつ頃店頭へ到着するか知りたいです

店舗受け取り注文は、ご注文完了後、店舗への製品入荷までに通常1週間程度お時間をいただいております。

予めご了承くださいませ。

(年末年始等、当方休業都合により、上記よりお時間をいただく場合もございます。)

製品が店舗へ入荷いたしましたら、店頭より会員登録電話番号宛てに製品入荷のご連絡がございます。

店頭より入荷連絡がございましたら、受け取り期日までに店舗へご来店ください。

なお、マイページのステータス(例:「出荷準備中」など)は、店舗への入荷状況と更新にタイムラグが生じる場合がございます。店舗から入荷連絡をお受け取りの場合は、受け取り可能な状態です。

入荷目安(通常1週間程度)を過ぎても連絡がない場合やお急ぎの場合は、ご指定の受け取り店舗へ直接お問い合わせください。

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