Goldwin Online Store FAQ

返品・交換の申請をキャンセル/変更したいです

Goldwin Online Store2025-09-25

・返品、交換の申請をキャンセルしたい場合(申請した製品をそのまま手元に置く場合) 申請キャンセルのお問いあわせやお手続きは不要です。

 お手元の製品はそのままご利用くださいませ。

 マイページ注文ステータスは一定期間経過後に修正されます。

 

・返品、交換の申請内容を変更したい場合 返品・交換申請お申し込み確定後は、

 内容の変更(希望カラーやサイズの変更、返品から交換への申請変更など)はお承り出来ません。

 申請お申込みボタン押下前に、必ず希望内容の確認をお願いいたします。

※返品交換窓口宛にご返送いただいた製品は、返品・交換ポータルから申請された内容の通りに手続きさせていただきます。

 返品・交換の内容についてコメント欄や返品交換依頼書へご要望を記入いただいた場合にも、対応はいたしかねます。

 予めご了承くださいませ。

 

#取り消し